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Maximización del uso de los recursos
Medida normativa de la utilización de los recursos
Se enfoca a los medios
Relación técnica entre costos y beneficios
Se concentra en las operaciones
Lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio.
Medida normativa de obtención de resultados
Se enfoca a los fines
Obtención de objetivos
Se concentra en el éxito
