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Evaluación del ambiente externo de una compañía - Coggle Diagram
Evaluación del ambiente externo de una compañía
La formulación de una estrategia comienza con la evaluación de la situación actual de la empresa. Son especialmente dos aspectos pertinentes:
1) Las condiciones competitivas de la industria en que opera la compañía, su ambiente externo.
2) Los recursos y capacidades organizacionales de la compañía.
Modelo de competencia de cinco fuerzas
Presiones competitivas provenientes del poder de negociación del proveedor
Los proveedores de los miembros de la industria representan una fuerza competitiva fuerte o débil dependiendo de si tiene el poder de negociación suficiente para influir en los términos y condiciones de la oferta en su favor
Los proveedores con fuerte poder de negociación pueden socavar la rentabilidad al cobrar precios más altos a los miembros de la industria, lo que repercute en sus costos y limita sus oportunidades para encontrar proveedores que ofrezcan condiciones más ventajosas
Presiones competitivas que surgen del poder de negociación del comprador y la sensibilidad al precio
Los compradores ejercen fuertes presiones competitivas sobre los miembros de la industria según: 1) el grado en que los compradores tienen poder de negociación y 2) la medida en que los compradores son sensibles al precio
Los compradores con fuerte poder de negociación pueden limitar la rentabilidad de la industria al demandar concesiones de precios, mejores términos de pago o características o servicios adicionales que eleven el precio para los miembros de la industria
Presiones competitivas asociadas a la amenaza de nuevos participantes
Las empresas de nuevo ingreso a un mercado traen consigo una nueva capacidad de producción, el deseo de establecer para si un lugar seguro en el mercado y algunas veces recursos sustanciales. La gravedad exacta de la amenaza de ingreso de un mercado particular depende de dos clases de factores: las barreras al ingreso, y la reacción esperada de las empresas en el mercado ya ante dicho nuevo ingreso
Presiones competitivas de vendedores de productos sustitutos
Las empresas de una industria resienten una presión competitiva por las acciones de las compañías de una industria relacionada cuando los compradores consideran los productos de ambas industrias buenos sustitutos
Por regla general "mientras menor sea el precio de los sustitutos, mayor su calidad y desempeño y menores sean los costos de cambio para el usuario, más intensas serán las presiones competitivas de los productos sustitutos"
Componentes estratégicamente pertinentes del macroambiente de una empresa
Factores políticos, legales y regulatorios
Políticas y procedimientos políticos, así como la normatividad y leyes que las compañías deben cumplir
Afectan a industrias intensivas
Ambiente natural
Fuerzas ecológicas y ambientales como el cambio climático y factores asociados como la escases de agua
seguros, la agricultura, la producción de electricidad y el turismo
Fuerzas sociales
Valores, actitudes, factores culturales y estilos de vida de la sociedad
Varían por localidad y cambio del tiempo
Factores tecnológicos
Ritmo de cambio tecnológico y los avances técnicos, actividades e instituciones que intervienen en el crecimiento de nuevo conocimiento y en el control del uso de la tecnología
Afectan al nacimiento y muerte de diferentes industrias
Aspectos demográficos
Tamaño, tasa de crecimiento y distribución por edades de diferentes sectores de la población, distribución geográfica, distribución del ingreso y tendencias
Afecta a la industria de la salud
Fuerza global
Condiciones y cambios en los mercados globales, como sucesos políticos y políticas hacía el comercio internacional, practicas socioculturales y el ambiente institucional en el que operan los mercados globales
Macroambiente
Engloba el amplio contexto ambiental en el que se ubica la industria
Afectación a la industria en diversas formas
Condiciones económicas generales
Tasas de crecimiento económico, de desempleo, de inflación y de interés, déficits o superávits comerciales, tasas de ahorro y producto interna per cápita, condiciones en los mercados de acciones y bonos
Afectan a la industria de la construcción
Todas las empresas tienen un macroambiente que consta de siete componentes principales:
4) Ambiente natural
5) Factores tecnológicos
3) Factores políticos, legales y regulatorios
6) Fuerza global
2) Fuerzas sociales
7) Condiciones económicas generales
1) Aspectos demograficos
Tipos de armas competitivas ante los rivales
Innovación para mejorar el desempeño y calidad de producto
Mejorar las características del producto o servicio o presentar nuevas, aumentar el número de estilos o modelos para ofrecer una mayor selección de productos
Publicidad de características del producto o servicio, anuncios para mejorar la imagen o reputación de una compañía
Elevar la personalización del producto o servicio
Cupones, publicidad de artículos en venta
Formación de una mejor y más fuerte red de distribuidores
Descuentos de precios, ventas de liquidación, remates
Mejora de garantías, ofertas de financiamiento a intereses bajos