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U1 AI : Análisis de la evolución de la administración (ASU)
Gestión Administrativa:
Iniciado por Fayol y Weber
Max Weber creía que una burocracia era una organización racional, eficiente, ideal basada en los principios de la lógica
La actividad laboral era susceptible de un uso racional.
Mediante la aplicación de métodos científicos de estudios de tiempos y movimientos se logró incrementar la productividad
Cinco características burocráticas positivas
Una jerarquía de autoridad bien definida
Normas y procedimientos formales
Una clara división del trabajo
Impersonalidad
Carreras basadas en el mérito
El problema con
el punto de vista clásico
Mecanismo y tiende a ver a los humanos como engranajes dentro de una máquina, sin tener en cuenta la importancia del ser humano.
Punto de vista conductual
destacó la importancia de comprender comportamiento humano y de motivación de los empleados hacia el logro
Conductismo temprano
El movimiento de relaciones humanas
Ciencias del comportamiento
Conductismo temprano
iniciado por
Münsterberg, Follett y Mayo
Mary Parker Follett
Las organizaciones deben funcionar como “comunidades”
Los conflictos deben resolverse teniendo gerentes y los trabajadores hablan sobre las diferencias y encuentran soluciones que Satisfacería a ambas partes.
El proceso de trabajo debe estar bajo el control de los trabajadores con conocimiento relevante
Elton Mayo
los empleados trabajaban más duro si recibían más atención, pensaba que a los gerentes les importaba su bienestar y que los supervisores pagaran especial atención a ellos
Münsterberg
1.Estudiar puestos de trabajo y determinar qué personas son mejores adecuado para trabajos específicos
Identifique las condiciones psicológicas bajo las cuales los empleados hacen su mejor trabajo
Diseñar estrategias de gestión para influir los empleados deben seguir los intereses de la gerencia
El Movimiento de Relaciones Humanas:
Iniciado por Maslow y McGregor
Propuso que se podrían establecer mejores relaciones humanas aumentar la productividad de los trabajadores
Teoría X versus Teoría Y
• Teoría X
– representa una visión pesimista y negativa de los trabajadores
– los trabajadores son irresponsables, resistentes al cambio, carecen ambición, odio el trabajo y quiero ser guiado
Teoría Y
– representa una visión optimista y positiva de los trabajadores
– se considera que los trabajadores son capaces de aceptar
-responsabilidad, autodirección, autocontrol y ser creativo
El enfoque de las ciencias del comportamiento
se basa en la investigación científica para el desarrollo de teorías sobre el comportamiento humano que se pueden utilizar y proporcionar herramientas prácticas a los directivos.
Vistas cuantitativas
Aplicación a la gestión cuantitativa técnicas, como la estadística y la informática, ciencia de la gestión, gestión de operaciones
Ciencias de la gestión: uso de las matemáticas para Resolver problemas de gestión
Ciencias de la gestión destaca el uso de métodos racionales y basados en la ciencia.
técnicas y modelos matemáticos para mejorar toma de decisiones y planificacion estrategica.
Gestión de Operaciones: AyudandoLas organizaciones ofrecen productos/servicios más Efectivamente
Gestión de operaciones se centra en gestionar la producción y la entrega de los productos o servicios de una organización más efectivamente
Programación del trabajo, planificación de la producción, instalaciones, ubicación y diseño
Anahí Torres
Briana Gonzales
Miranda Juarez
Carmen Asis
(S/f). Instructure.com. Recuperado el 29 de agosto de 2023, de
https://uag.instructure.com/courses/21361/assignments/483120