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TÉRMINOS CLAVE DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
VENTAJA COMPETITIVA
La esencia de la administración estratégica consiste en alcanzar y conservar una ventaja competitiva.
Puede definirse
“cualquier cosa que una empresa haga especialmente bien en comparación
con las empresas rivales”
Representa una ventaja competitiva
Cuando una empresa puede hacer algo que las empresas rivales no pueden
Tiene algo que sus rivales desean
ESTRATEGAS
Son las personas en las que recae la mayor responsabilidad del éxito o fracaso de una
empresa
Los estrategas tienen diversos títulos
CEO
Presidente
Presidente del consejo
Director ejecutivo
Decano o empresario
Canciller
Dueño
Jay Conger dice:
Observan
Las tendencias competitivas y de la industria
Desarrollan modelos predictivos y análisis de escenarios
Desarrollan modelos predictivos y análisis de escenarios
Reconocen las oportunidades en los mercados emergentes
Identifican las amenazas de negocios
Desarrollan planes de acción creativos
Los planificadores estratégicos
Suelen desempeñar cargos administrativos importantes
El director general
Es el administrador
estratégico más visible e importante.
Los estrategas difieren por
Actitudes, valores, ética
Disposición para
asumir riesgos
Su preocupación por la responsabilidad social o la rentabilidad
Por su estilo gerencial
DECLARACIÓN DE LA VISIÓN Y MISIÓN
Corresponde a la pregunta
“¿En qué nos queremos convertir?”
Formular una declaración de visión
Es el primer
paso en la planeación estratégica
Precede incluso a la declaración de la misión
La declaración de la misión
Es una “afirmación perdurable acerca del propósito que distingue a una empresa de otras similares
Identifica
El alcance de las operaciones de una empresa
La declaración de misión
Obliga a los estrategas a pensar en la naturaleza y alcance de las operaciones
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS EXTERNAS
Se refieren a las tendencias y acontecimientos:
Culturales, demográficos
Ambientales, políticos, legales
Económicos, sociales
Gubernamentales, tecnológicos y competitivos
Las oportunidades y
amenazas
Están fuera del control de una sola empresa, de ahí el uso de la palabra externas
Son la aprobación de una ley, la introducción de un nuevo producto
por parte de la competencia
Un principio básico de la administración estratégica
Es que las empresas deben formular estrategias
Evitar o reducir el impacto de las amenazas externas
FORTALEZAS Y DEBILIDADES INTERNAS
Son las actividades que una organización puede controlar y cuyo desempeño
es muy bueno o muy malo
Estas actividades están relacionadas con:
La administración, marketing, finanzas y
contabilidad
Producción y operaciones
Investigación y desarrollo
Sistemas de administración de información
de una empresa
Las organizaciones se esfuerzan por
Encontrar estrategias que capitalicen las fortalezas internas
Y eliminen las debilidades internas
Las fortalezas y debilidades
Se determinan en función de los competidores
Pueden depender
De los elementos propios de la empresa
Pueden determinarse
Los objetivos propios de una empresa
Formas de determinar los factores internos
El cálculo de razones
La medición del desempeño
La comparación con periodos anteriores
Los promedios de la industria
OBJETIVOS A LARGO PLAZO
Se definen como los resultados específicos que una organización busca alcanzar
Largo plazo
Periodo superior a un año
Los objetivos
Son esenciales para
el éxito de una empresa
Señalan la dirección, ayudan en la evaluación
ESTRATEGIAS
Son los medios a través de los cuales se alcanzarán los objetivos a largo plazo
Estrategias de negocios son:
La expansión geográfica
La diversificación
La adquisición
El desarrollo de
productos
Las reducciones presupuestarias
La liquidación
y las empresas conjuntas
OBJETIVOS ANUALES
Son metas a corto plazo que las organizaciones deben alcanzar
Poder lograr sus
objetivos a largo plazo.
Los objetivos anuales deben ser:
Desafiantes
Realistas
Cuantitativos
Consistentes y jerarquizados
Medibles
Los objetivos anuales deben formularse
En términos de logros
Producción y operaciones, de investigación y desarrollo
Finanzas y contabilidad
Marketing
El área de administración
Son especialmente importantes
En la implementación de estrategias
Los objetivos a largo
plazo son
Importantes para la formulación de estrategias
.
Los objetivos anuales son
La base para la asignación de recursos
POLÍTICAS
Son los medios para alcanzar objetivos anuales
Las políticas consisten
En directrices, reglas y
procedimientos establecidos
Las políticas orientan
La toma de decisiones
El manejo de situaciones repetitivas
Pueden establecerse
Aplicarse a todas las divisiones
de la organización
Pueden orientarse a cada nivel funcional
A nivel corporativo
Las políticas permiten
La coherencia y coordinación dentro los departamentos de la organización