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Integración global o sensibilidad local, Divergencia entre consumidores,…
Integración global o sensibilidad local
Esta asimetría impone exigencias contradictorias a la manera en que los gerentes configuran y coordinan las cadenas de valor
Lo mejor es tener relaciones directas: entre más fuerte es la presión hacia la integración global, mayor es la necesidad de centrar la configuración y estandarizar la coordinación. Y, por el contrario, entre mayor es la presión hacia la sensibilidad local, más grande es la necesidad de dispersar la configuración y adaptar la coordinación
PRESIONES HACIA LA SENSIBILIDAD LOCAL
La cultura, la política, las leyes y la economía difieren en cada país.
estos factores dan forma a los estándares de producto, a las regulaciones financieras, a los canales de distribución y a los recursos humanos, entre otros elementos que influyen en la economía de ubicación.
PRESIONES HACIA LA INTEGRACIÓN GLOBAL
Los mercados globales producen y consumen más del 20 por ciento de la producción mundial y, de acuerdo con las proyecciones, se cree que esa cantidad llegará a 80 por ciento en 2025. De manera similar, la integración económica transnacional será mucho más significativa en los próximos 30 años de lo que ha sido en los anteriores 10 mil
Globalización de los mercados
En efecto, el comportamiento del consumidor trasciende la geografía, y hace que los mercados nacionales se comporten de acuerdo o con un estándar global. Dos condiciones: una de demanda (pul!) y otra de oferta (push) determinan esta tendencia.
El dinero exhibe tres características inalienables: es difícil de adquirir, es difícil de ahorrar, y su oferta es escasa. Estas funciones impulsan a los consumidores de todo el mundo a maximizar su poder adquisitivo comprando los productos de la más alta calidad al precio más bajo posible.
Estandarización y eficiencia
El siervo de la globalización es la estandarización
Esto impulsa a las empresas a fabricar productos de alta calidad y bajo costo cuyas características y funcionalidad difieren poco
La estandarización conduce
a la eficiencia de los esfuerzos, lo cual, a su vez, apoya un agresivo desarrollo de productos.
CUANDO LAS PRESIONES INTERACTÚAN
No existe una industria global en donde la estandarización completa o la adaptación total sean una alternativa viable.
Todas las industrias, desde las commodities como el petróleo hasta las d e alta tecnología (como la aviónica), deben lidiar con la interacción de las presiones que empujan a la integración global y a la sensibilidad local.
La matriz integración-sensibilidad
(IS) describe las industrias en términos de su interacción.
La gran presión para integrarse globalmente, junto con una presión leve hacia la sensibilidad local, impulsa la estandarización.
El esquema IS ayuda a que los gerentes esbocen su estrategia tomando en consideración las presiones hacia la estandarización y la adaptación que prevalecen en su industria
específica.
Divergencia entre consumidores
Toda vez que tal adaptación exige
reducir la estandarización, las EMN prefieren hacer mayor hincapié en la sensibilidad local.
Sin embargo, ciertos factores de presión, en particular la divergencia entre consumidores y las políticas del gobierno local, limitan el grado en que este objetivo puede lograrse.
Exigen que las cadenas de valor tengan sensibilidad local.
el dinero y la tecnología estandarizan el consumo al estimular en los consumidores un comportamiento que hace énfasis en el poder adquisitivo a expensas de las preferencias
de marca o la lealtad nacional.
Los consumidores suelen preferir productos que de alguna manera representan su idiosincrasia distintiva y cotidiana.
La adaptación a las preferencias locales obliga a las EMN a sacrificar la estandarización en
cierto grado.
Políticas del gobierno local
Antes de la crisis financiera global, las EMN enfrentaban pocas diferencias en este sentido ya que los principios del libre mercado estaban determinando las políticas en muchos países.
Hoy en día, el escepticismo que despierta
el capitalismo ha provocado que los gobiernos endurezcan las reglas del juego.
Distintos países han emprendido diferentes caminos para restablecer regulaciones fiscales, monetarias y comerciales.
Estas tendencias están presionando a
muchas EMN a localizar sus actividad es de valor.