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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING, image, image, image, image, image,…

- - - - Objetivos y metas SMART
        
        Para conseguir esa misión tenemos que ponernos objetivos y metas SMART. Los objetivos suelen ser a medio y largo plazo, de uno a tres años y de tres en adelante, mientras que las metas son a corto plazo, en menos de un año. Tienen que ser siempre SMART, es decir:
      - Cronograma o calendario
        
        Todas estas acciones deben reflejarse en un cronograma, histograma o calendario temporal. El objetivo es ponerlo de manera visual en forma de columnas para que nos ayude a reflexionar acerca de cómo llegar a cumplir con lo propuesto. Una de las mejores formas de hacerlo es dividiendo el documento en siete columnas con la siguiente información:
      - Visión, misión y valores
        
        En la empresa todo tiene un porqué y un para qué. Lo primero es tener clara cuál es la misión de la empresa. La razón de ser, su ADN. ¡La identidad! No hay que confundirlo con los valores, que son los principios esenciales y permanentes de la empresa. Y los valores, a su vez, no hay que confundirlos con las prácticas culturales u operaciones específicas.
      - Elegir a un buen equipo
        
        Hay cuatro cuestiones importantes a la hora de planificar la estrategia relacionadas con las personas que nos van a ayudar a ponerla en marcha. El empleado ideal es alguien que debe cumplir con las siguientes características:
        
        Creatividad
        
        Proactividad
        
        Trabajo en equipo
        
        Empatía
- - - - Piensa si tus clientes requieren un trato personalizado y exclusivo, si va a existir una relación personal con ellos o si vas a automatizarlo, por ejemplo. Tienes que tener en cuenta que la relación con tus clientes debe ser siempre acorde con el mensaje de tu marca. ¿Cómo crees que podrías captar nuevos clientes y cuál es la mejor manera de relacionarte con ellos?
    - - ¿Cómo podrán comprar nuestro producto? O, lo que es lo mismo, cómo haremos llegar nuestra propuesta de valor a nuestros diferentes clientes. Aquí debemos tener en cuenta cómo vamos a distribuirlo, sobre todo si en nuestro modelo de negocio nos comprometemos a trabajar en plazos muy cortos.
    - - Ha llegado el momento de definir cómo generar recursos con lo que tienes que ofrecer al mundo. No solamente tienes que pensar a qué precio vender tus productos, sino establecer cuánto crees que están dispuestos a pagar tus clientes por aquello que ofreces. Por lo tanto, debes tratar de que tu empresa sea rentable sin olvidarte de ponerte en el lugar del consumidor.
    - - En este punto debemos explicar qué necesidades cubrimos en nuestro segmento de mercado, detallando qué productos y/o servicios ofrecemos y cómo nos diferenciamos de nuestra competencia. Esa diferenciación nos dará una ventaja competitiva que puede ser de diferentes tipos: de coste, de producto o de transacción (según el acceso de tus clientes a la compra de tus productos).
    - - Este apartado establece todo lo necesario para llevar a cabo tu propuesta de valor, aclarando las actividades necesarias para lanzar tu propuesta de valor. Aquí debes hablar de la producción, la solución de problemas y la plataforma que necesites utilizar.
    - - Con este primer bloque detallaremos toda la información que tengamos sobre el segmento de cliente al que nos dirijamos. ¿Quién es mi cliente? ¿A quién me dirijo? Además, si existiera más de un segmento también deberíamos detallarlo. Piensa en un medio de comunicación: por un lado, tendríamos lectores y por otro, empresas interesadas en insertar publicidad en él.
    - - Para que funcione el modelo de negocio hace falta una serie de recursos físicos y materiales, como patentes o derechos de autor, además de humanos y financieros. En este apartado debes detallar qué necesitas para desarrollar tu propuesta, relación con el cliente y canal.
    - - ¿Cuáles van a ser tus alianzas estratégicas para desarrollar tu modelo de negocio? Tus socios y proveedores deben estar presentes en este punto, algo esencial para que el proyecto sea viable y que valores su potencial de crecimiento.
    - - Define los costes más importantes de tus actividades y recursos claves. Es importante que tengas en mente opciones como bajar el precio del producto y automatizar la producción o trabajar en la creación de valor para el consumidor cuando sea necesario ajustar los costes.
- - - - ¿Por qué hacer un Plan de Marketing?
      - ¿Cómo desarrollar un Plan de Marketing?
      - ¿Qué es un Plan de Marketing?
      - ¿Qué tipo de Plan de Marketing elegir?
      - ¿Cuáles son las etapas del Plan de Marketing?
      - ¿Cuáles son las mejores estrategias de Marketing para tu plan?
  - - - El análisis del entorno empresarial debe recoger datos del macroambiente y del microambiente,
    - - Busca información sobre el desempeño de los competidores, el público al que atienden, cómo se comunican con la persona, cómo publicitan los productos y cómo son sus resultados.
    - - La construcción del plan comienza mirando hacia adentro. Intenta resumir la situación actual de la empresa, observando la estructura empresarial, número de empleados, volumen de ventas, historial de facturación, recursos, posicionamiento actual y objetivos de gestión.
    - - El público objetivo es un grupo de consumidores con características demográficas, psicográficas y de comportamiento similares, a quienes dirigirás las estrategias del Plan de Marketing.
    - - Definir una posición en el mercado significa pensar en cómo la empresa quiere ser percibida por los consumidores. El posicionamiento construye una imagen única, diferenciada y relevante en la mente del público.
    - - Las estrategias representan los caminos del plan para lograr los objetivos de Marketing. Pero, después de todo, ¿qué puedes incluir en este tema? ¿Cuáles son las mejores estrategias?
    - - Pero es importante seguir todos los pasos que ya hemos mencionado, porque proporcionan la base para que los objetivos estén alineados con la realidad del negocio y el mercado y se dirijan a la audiencia adecuada.
    - - Si estableces objetivos medibles en el paso anterior, este paso es mucho más fácil. Después de todo, ser medible significa que puedes usar métricas para rastrear el desempeño de las estrategias y ver si lograron los resultados esperados.
    - - En este paso, debes definir qué estrategias de Marketing contribuirán a lograr los objetivos del Plan de Marketing.
    - - ¿Qué equipo y herramientas necesitarás para ejecutar tu plan? ¿Cuánto necesitarás invertir en cada estrategia? ¡Ahora es el momento de mirar tu bolsillo!
    - - Esto es importante para verificar que los plazos para alcanzar los objetivos sean plausibles y para mostrar a los involucrados cuáles son sus responsabilidades, para que se comprometan con el Plan de Marketing.
    - - En términos generales, los temas del documento pueden seguir los pasos que hemos mostrado hasta ahora, pero tú puedes adaptarte según las necesidades de tu empresa. El plan de Marketing se puede estructurar así: