La naturaleza del ser humano tiende a llevar la contraria entre sus iguales, creando posturas en ciertos temas. En el momento de los diálogos, se presentan dos situaciones, la primera sería una situación hostil con consecuencias inoportunas, y la segunda es una situación grata, en la cual se intercambian diálogos informativos , a pesar de tener posturas contrarias.
A través de
Comunicación asertiva
Se define como
Aquella conducta que permite a la persona expresar adecuadamente (sin distorsiones cognitivas o ansiedad y combinando los componentes verbales y no verbales de la manera más efectiva posible) oposición (decir no, expresar desacuerdos, hacer y recibir críticas, defender derechos y expresar en general sentimientos negativos) y afecto (dar y recibir elogios, expresar sentimientos positivos en general) de acuerdo con sus intereses y objetivos, respetando el derecho de los otros e intentando alcanzar la meta propuesta.
Se necesita trabajar en
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Relación interpersonal
Esta se lleva a cabo cuando interactúan dos o más personas que están físicamente próximas que se ven cara a cara en la cual intervienen todos los sentidos
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Comunicación verbal
Es la capacidad de pronunciar, es utilizado para nombrar, limitar, evaluar y asignar.
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Características
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Solicitan ayuda, no exigen
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Se dectecta en
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La vocalización o expresión vocálicas, fluidez, velocidad, ritmo y timbre
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Hay modos en comunicarse
Organizacional
Transmisión de mensajes, a través de canales formales e informales dentro de un grupo determinado en una organización.
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