Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Website Lazada Shopee TiktokShop ZALO FACEBOOK... - Coggle Diagram

- - - - Mua hàng
        
        Khách hàng thân thiết
        
        Loyalty (quà sinh nhật, lễ, khách hàng thành viên...)
        
        Đánh giá sau mua hàng
        
        Giới thiệu khách mới
        
        Báo cáo
        
        Tỉ lệ chuyển đổi
        
        Tỉ lệ khách hàng quay lại
        
        Công việc
        
        Xác thực đơn hàng
        
        Giao hàng
        
        Thông báo đơn hàng (zalo, email, sđt)
        
        Đóng gói
        
        Báo cáo
        
        Tỉ lệ chuyển đổi
        
        Doanh thu bán hàng
        
        Chi phí/doanh thu...
      - Các tình huống
        
        Thêm sản phẩm vào giỏ hàng chưa mua hàng
        
        Lấy mẫu thử
        
        Hỏi chi tiết sản phẩm
        
        Công việc
        
        Ads ưu đãi freeship cho khách
        
        Quà tặng cho đơn hàng đặt trong hôm nay
        
        Chatbot tự động nhắn sau 7 ngày không đặt hàng
        
        Các dạng báo cáo
    - - Click
      - Share
      - Comment
      - Rating
      - Nhắn tin
      - Các dạng báo cáo
        
        Thời gian phản hồi khác hàng
        
        Lượt nhắn tin/comment
        
        Thời gian chốt đơn/tin nhắn
        
        Tỉ lệ chốt đơn/tin nhắn
        
        Lượt click
        
        Tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng/click
      - Gọi điện
      - Công việc
        
        Chatbot tự đông trả lời level 1
        
        Kịch bản tư vấn
        
        Ads bám đuổi khách hàng có tiềm năng
        
        Tư vấn online
  - - - Facebook Ads
      - Tiktok Ads
      - Google ads
    - - Baclink (SEO)
      - Refer link (Trust)
      - Affiliate (Sales)
    - - Video
      - Bài viết - Blog
      - Hình ảnh
    - - Lượt tiếp cận từng kênh
      - Lượt tiếp cận tự nhiên
      - Lượt tiếp cận có phí
      - Chi phí/lượt tiếp cận có phí
      - Chi phí/lượt tiếp cận tự nhiên
      - Doanh thu từ tiếp cận tự nhiên
      - Doanh thu từ tiếp cận trả phí
    - - Sản xuất nội dung post, quảng cáo, link, qrcode... cho nguồn tự nhiên và quảng cáo
      - Upload nội dung + SEO từ khóa chính cho post, video, ảnh...
      - Ads tiếp cận khách hàng mới