Analisar o atendimento, tempo de resposta, qualidade das mensagens, mensagens personalizadas)
-> Você já fez uma auditoria do seu atendimento?
-> Um bom atendimento é aquele que é personalizado de acordo com o cliente; Ele precisa ter pessoalidade; Tem que ter um bom tempo de resposta; Não falar com gírias; Não responder somente o que o cliente pergunta, é necessário ter lábia.
-> Cutucar o cliente que já fez tráfego e não vendeu:
Provavelmente você estava comprando Leads para o seu concorrente. Você atraiu a pessoa e colocou nela a vontade de comprar o seu produto, mas como o seu atendimento estava ruim, o cliente preferiu comprar com o "vizinho" que tem um bom atendimento.
E eu estou aqui não só para trazer os Lead's, estou aqui para ajudar o seu time de vendas a fechar essa pessoa que caiu no seu whatsapp.