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UNIDAD 4 - Coggle Diagram
UNIDAD 4
Métodos de ventas
Venta a distancia
Venta por correspondencia
Venta por teléfono
Ventas electrónicas
Ventas por televisión
Clasificación de las ventas internas internas:
Venta directa
Venta libre servicio
Venta ferias, salones y exhibiciones
En este tipo de empresas tienen manifestaciones comerciales exponiendo sus productos o servicios a compradores potenciales.
Son las que se efectúan en tiendas de autoservicio y en donde los consumidores entran para comprar un producto elegido y evaluado por ellos mismos.
El cliente entra a un establecimiento y es atendido por un vendedor que se encarga de atenderlo de forma personal.
Comercio y tecnología
El comercio electrónico se define como cualquier forma de transacción comercial ejercida electrónicamente.
BENEFICIOS:
Una logística bien organizada en la distribución de los productos.
Una base de clientes estables.
Mayor capacidad para atraer socios que se pueden sumar a proyectos de mayor relevancia.
Reducción de riesgos que implica cargar dinero en efectivo.
Mayores opciones en cuanto a productos.
Transparencia en la información.
Opciones Electrónicas de pago
Tarjetas simples
Tarjeta monedero
Tarjeta inteligente
Fuerza de Ventas
Para que un proceso de ventas sea exitoso se requiere de vendedores audaces, éticos y con gran sentido de orientación hacia resultados.
El vendedor debe ser un experto en la gestión comercial de su empresa y es quien realiza la acción de vender.
Características de un vendedor:
Capacidad de relacionarse, Tolerancia a la frustración, perseverancia, tenacidad, Puntualidad, autoconfianza, excelente imagen, observador, negociador, paciente.
