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Teorías Contribuyen
a la Resolución de Conflictos Imagen1
Realizado por…
Teorías Contribuyen
a la Resolución de Conflictos
Realizado por: Ayary Guedez
10.088.617
Teoría del 3er Lado
Es una forma de ver los conflictos que nos rodean no sólo desde un lado, o el otro, si no desde una más amplia perspectiva: la de la comunidad que lo circunda. Pudiendo tener afinidades naturales por una parte o la otra, aun así puede posicionarse en el Tercer lado
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¿Quienes pueden Ocupar el 3er Lado?
El Tercer Lado está formado tanto por los de adentro(amigos, familiares o incluso las propias partes) quienes a su vez son apoyados activamente por los de afuera (vecinos, neutrales).
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Autoestima y Motivación
Está relacionada con la actitud y la valoración que nos hacemos a nosotros mismos. Incluyen nuestra forma de pensar, sentir y actuar sobre uno mismo.
Componente Conductual
Este componente se encuentra relacionado con ciertas motivaciones que conducen a tener un determinado comportamiento. Está encaminado a buscar el refuerzo, el apoyo y el reconocimiento de los demás
Componente Afectivo
Sentimiento de valor que nos atribuimos que determina el grado en que nos aceptamos. Se identifica por la valoración que realizamos de nosotros mismos. Supone juicios de valor de nuestras propias capacidades.
Componente Cognitivo
Representación que cada individuo se forma acerca de su propia persona, y que varía con las diferentes capacidades psicológicas y cognitivas del sujeto. A partir de este componente se forjan las creencias, opiniones, percepción y los diferentes estilos de interpretación de los acontecimientos
Autoestima SANA
Este tipo de autoestima se refleja en conductas basadas en la asertividad como por ejemplo la fijación de límites, expresión de nuestra opinión desde la firmeza y desde el respeto sin intentar convencer a la otra parte o el dominio de habilidades como la negociación para llegar a acuerdos entre las partes del conflicto basados en la colaboración.
Autoestima INSANA
En el caso de que surgiera un conflicto, la persona con una autoestima insana tenderá a percepciones e interpretaciones basadas en el miedo, en la tristeza, en la incertidumbre generando conductas evitativas como la sumisión, no expresar lo que realmente piensa e incluso decir algo contrario a lo que realmente piensa.
Modelo de Harvard
Es un método colaborativo. Y este se define como un modelo justo en el que ambas partes salen ganando. Busca que las dos partes salgan beneficiadas con el famoso “win – win” en el se trata de construir acuerdos a partir de las preguntas y no de las afirmaciones.
Detalle del Método
Problemas NO Personas
Percepción
Emoción
Comunicación
Intereses NO Posiciones
identificar Intereses
Mutuo beneficio
Criterios Objetivos
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7 Elementos de Negociación
1.Alternativas
2.Intereses
3.Opciones
4.Criterio
5.Compromiso
6.Comunicación
7.Relación