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Productos y servicios para los
consumidores, Productos y cultura, image -…
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Productos y cultura
Es posible predecir la tasa de aceptación o resistencia.
Cinco características que afectan el nivel de aceptación
de las innovaciones:
Ventaja relativa.
Compatibilidad.
Complejidad.
Posibilidad de prueba
Posibilidad de observación
Innovación en los retretes: Japón
Productos innovadores y adaptación.
Primer paso para la adaptación: considerar la innovación.
Difusión de la innovación.
Los productos nuevos no siempre son aceptados con
facilidad en una cultura.
La investigación sobre difusión indica que es posible predecir la tasa probable de aceptación y acelerarla en caso necesario.
El producto es más que el artículo físico.
Conjunto de satisfacciones o funcionalidades que el
comprador recibe.
Aspectos psicológicos podrían requerir la adaptación
del producto.
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