Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
مقترحات - Coggle Diagram
مقترحات
تحسين
تزويد الطبيب بحالة توفر الدواء في الصيدليات
اتاحة التوصيل المجاني لكبار السن وذوي الإحتياجات الخاصة
تحسين آلية مراقبة الصيادلة في صرف الأدوية
توفير مستودعات خاصة بوصفتي للادوية بالقريات بسبب بعد المسافة
إصدار الوصفات لمدة 6 شهور للأمراض المزمنة
إرسال رساله للمريض بانه تم استلامه للوصفه بالوقت والتاريخ لضمان وصوله الأدوية للمرضي
زيادة عدد الصيادلة لتقليل مدة الإنتظار
برنامج خاص بكبار السن
إضافة الخيط المائي لتنظيف الاسنان
كراسي انتظار للعجزه وكبار السن
إنشاء تقييم للمراكز و الأطباء
سلبي
عدم توفر دواء
مشكلة بدائل
يطالب بصرف الدواء البديل المتوفر في الصيدلية
يعترض على إستلام بديل
مطالبة المستفيد بالعودة إلى الطبيب
زيارة أكثر من فرع للحصول على الدواء
توفر الدواء في حالة الكاش
شبكة الصيدليات
المطالبه بصيدلية النهدي
المطالبه بتوسعة شبكة الصيدليات
الشكوى من بعد الصيدليات
المطالبة بإستبدال صيدلية الدواء
الخدمة لا تناسب القرى
تمديد مواعيد عمل الصيدليات
تعامل الصيدلي
عدم صرف الدواء مع توفره في الصيدلية
عرض بدائل بالكاش في حالات عدم التوفر
عدم توضيح طريقة التناول والإرشادات
تعامل سيئ
رفض الصيدلية صرف بحجة قرب اذان (الدواء الظفير) عدد من البلاغات
عدم وضع الملصق وتوضيح الجرعات
مشاكل النظام
عطل في النظام
البحث عن دواء لا تعمل
خدمة التوصيل لا تعمل
عدم وصول الرسالة
عدم وجود إنترنت في الصيدلية
التوصيل المنزلي والإستلام
خدمة التوصيل غير مضافة في المنطقة
خدمة الإستلام غير مضافة في المنطقة
الموقع صعب الإستخدام
البلاغات والتوجيه
إغلاق البلاغ بدون حل المشكلة
الوجيه إلى صيدليات بعيدة
عام
مشكلة مواعيد في المركز
كتابة رقم الجوال وطلب التواصل
تعامل الطبيب سيئ
إيجابي
شكر لفريق العمل
شكر لوزارة الصحة وشركة نوبكو
شكر لحكومة المملكة
شكر للأطباء أو الصيادلة
شكر للخدمه عموماً