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為銷售及待開發客戶產生設定動作: 將瞭解如何評估銷售及待開發客戶產生的轉換動作。 - Coggle Diagram
為銷售及待開發客戶產生設定動作:
將瞭解如何評估銷售及待開發客戶產生的轉換動作。
1.業務目標:吸引待開發客戶並提升銷售量
假設某個商家最近將網站升級成功能完善的電子商務網站。
然而,儘管網站功能完備,銷售量卻還是不見提升。他們的目標是透過產品電子報帶來更多網站流量和待開發客戶,甚至提升銷售量。
轉換評估可用於判斷廣告成效,並瞭解哪些動作會轉換成銷售量。
2.設定線上轉換動作
由於提升銷售量是首要目標,第一步便是設定與銷售相關的轉換動作,接著是設定註冊的轉換動作。
首先,選擇「網站」做為轉換來源。
由於首要目標是提升銷售量,請選取「購買」這個類別,再為轉換命名。在本例中,轉換的名稱為「購買」。
接著,為「購買」轉換動作選擇特定價值與合適的計數設定。
也為註冊設定轉換動作。
選擇「一次」做為計數設定。
3.評估網站電話號碼的來電
除了評估網站操作外,商家可能也想評估網站電話號碼的來電。
為了追蹤網站電話號碼的來電,Google 會向貴公司提供一組專用電話號碼,以辨識及評估使用者點擊廣告後撥打網站電話的來電。在使用者撥打電話時,這種動態產生的 Google 轉接號碼會取代你在網站上提供的商家電話號碼,而且這項服務完全免費。
廣告客戶可以透過詳細報表辨識並評估這些來電,瞭解哪些特定關鍵字、廣告、廣告群組和廣告活動會帶來這類來電轉換。
4.設定網站來電轉換動作
首先,選擇「來電」做為轉換來源。
在這裡為轉換命名,並選擇待開發客戶類別
指定每次點擊計為一次轉換,且通話長度最短應 60 秒才能視為一次轉換。
接著,指明通話來源是網站上列出的電話號碼。
將轉換命名為「來電」,並指明這類轉換應分類為「待開發客戶」,然後為每通來電指定價值。
逐步說明價值、計數和轉換回溯期,包含轉換和歸因模式設定
建立轉換動作後,請輸入電話號碼和 Google Ads 建立的簡短電話程式碼片段。這組程式碼片段可加入網頁,以便追蹤來電。
5.改善離線轉換評估
優點:
•成效更佳:將廣告活動最佳化,提升網站外發生的銷售量和交易量。
•易於設定:完全透過 Google Ads 帳戶設定評估方法。
•靈活自如:使用 Google 代碼或 Google 代碼管理工具導入。
你可以使用網站待開發客戶表單中的第一方客戶資料,將轉換資料上傳或匯入至 Google Ads。使用待開發客戶強化轉換功能時,你不需要修改待開發客戶表單或客戶關係管理系統來取得 Google 點擊 ID。反之,這項功能會使用已擷取到的待開發客戶資訊 (如電子郵件地址) 來評估轉換。
6.評估其他轉換動作
應用程式安裝次數和應用程式內動作
初次開啟:無論是 Android 或 iOS 應用程式,你都可以追蹤使用者點擊廣告並安裝應用程式後,首次開啟應用程式的記錄。如果使用 Firebase 或第三方應用程式分析供應商,建議選取這個選項。
應用程式內動作 (如購買):如果你透過 Google Ads 吸引使用者進行購買或其他應用程式內動作,可以利用轉換追蹤來評估廣告活動成效。如果 Android 應用程式採用應用程式內結帳,你就可以自動追蹤應用程式內購。此外,你也可以透過 Firebase 追蹤自訂應用程式內動作,方法是在應用程式中加入程式碼,或使用第三方應用程式分析供應商。