Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Chị Mai TTTA - Coggle Diagram

- - - - Thông tin khách hàng
        
        Tên phụ huynh/SDT
        
        Bé học lớp mấy, mấy tuổi
    - - Lợi ích các khóa học
      - Ưu điểm/Lợi thế cạnh tranh
      - Thông tin khóa học
    - - Data nóng
        
        Chắc chắn có nhu cầu
        
        tên/sdt/zalo
        
        và những thông tin telesale đã khai thác
        
        đặt được lịch hẹn
- - - - Zalo cá nhân của bên chị Mai
        
        25 TK zalo
        
        200 tin nhắn/ngày
      - Mua sim rác
    - - Chuẩn bị 25 zalo sẽ gửi được 5000 tin nhắn/ngày
    - - Dạ em chào anh chị, em là Thắm đến từ trung tâm tiếng anh ...., bên em đào tạo chương trình Ielts chuẩn quốc tế. Em gửi tặng anh chị 1 buổi trải nghiệm chương trình đào tạo hoàn toàn miễn phí với nhiều hoạt động bổ ích, vừa học vừa chơi. Em xin phép gọi ra cho anh chị để tư vấn cụ thể hoặc anh chị vui lòng liên hệ số .... để được tư vấn cụ thể ạ. Xin cảm ơn!!
  - - - Lên kịch bản telesale
        
        Telesale học kịch bản trong 5-7 ngày
        
        Telesale test call với chị Mai
        
        Gọi ra cho KH
      - Đăng ký gói telesale
        
        Tính theo chi phí chị đề xuất (tổng báo giá <10tr)
        
        800 call
        
        Dự kiến khoảng 80% khách hàng chưa quan tâm
        
        640 call
        
        20% còn lại là KH mục tiêu
        
        160 call
        
        Gọi ưu tiên 1: kh quan tâm trong 1-2 tháng
        ưu tiên 2: trong 3-6 tháng
        
        Phần này cần có bước lọc kh zalo
        
        Thời gian chạy telesale trong 1 tuần
        
        Kết quả dự kiến khoảng 3-5% khách hàng đồng ý đến trải nghiệm chương trình học
      - Kịch bản call
        
        Giới thiệu về chương trình học
        
        Ưu điểm/lợi thế cạnh tranh
        
        Các câu hỏi thường gặp
        
        Đặt lịch hẹn
        
        Lời chào
        
        Em chào anh chị, em là Thắm bên trung tâm tiếng anh ..., em có gửi thông tin qua zalo về chương trình Ielts, em xin phép được trao đổi và tặng anh chị 1 buổi trải nghiệm này ạ. Bên em hiện đang có chương trình học tiếng anh kết hợp hoạt động vui chơi, vừa học vừa chơi giúp cho học viên có hứng thú và nâng cao khả năng ghi nhớ. Em xin phép mời anh chị đến trải nghiệm chương trình này nhé ạ
      - Dấu hiệu nhận biết kh đồng ý tư vấn
        
        Phản hồi tin nhắn zalo
        
        Gọi đến số hotline của chị Mai cần tư vấn
    - - Bên chị tương tác tiếp ở zalo