тоже маска возражения, так или иначе такая мысль это в первую очередь недоверие или страх, что клиенту после замера придется согласиться на сделку. тут нужно гибко, спокойно и без давления, узнать были ли у него уже замерщики (вообще сталкивался ли клиент с замерщиками - возможно просто страх первой встречи).
Если не было-сказать, что это ни к чему не обязывает, а по телефону скорее дезинформируют. нужно видеть все своими глазами. замерщик прикинет варианты, предложит цены и это абсолютно бесплатно
если замерщики были - уточнить, что именно пошло не так. возможно это придется делать в самом начале общения, если клиент скажет что уже было куча замерщиков. в таком случае нужно сказать, что нужна вся информация, что есть, чтобы не тратить время заказчика и свое-то есть все данные для расчёта и возможно другая информация от других замерщиков (фото, расчеты) и затем сказать нужно сколько-то времени для обратной связи и потом решать нужно ли настаивать на замере