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Desarrollo Organizacional
Fuerzas externas
Tienen un gran efecto sobre el proceso de cambio de las organizaciones. Una particularidad de estas fuerzas es que la organización tiene
poco o nulo control sobre ellas.
Fuerzas internas
Son factores tales como la modifi cación de los objetivos de la organización, la política administrativa, las tecnologías y las aptitudes de los empleados.
Terminos Basicos en el DO
Intervenciones
Medios de los que se vale el DO para llevar a cabo el cambio planeado
Consultor
Responsable, junto con la alta dirección, de llevar a cabo el programa de DO. Coordina y promueve el proceso.
También se le conoce como agente de cambio o facilitador. Puede ser interno o externo a la organización.
Sistema
Conjunto de elementos interrelacionados y que actúan
de manera ordenada.
Catarsisi
Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización. Se puede entender como
“reacción para cambiar” ante ciertas circunstancias
Warren Burke
Es un proceso de cambio planifi cado en la cultura de una organización, mediante la utilización
de las tecnologías, las ciencias de la conducta, la investigación y la teoría.
Caracteristicas del DO
. Es una estrategia educativa planeada
El cambio está ligado a las exigencias que la organización desea satisfacer
Se fundamenta en la conducta humana.
Los agentes de cambio o consultores por lo regular son externos, aunque una vez que se ha implantado el programa
pueden ser personal de la organización.
Implica una relación cooperativa entre el agente de cambio y la organización.
Los agentes de cambio comparten un conjunto de metas normativas
