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Como você motiva os funcionário? - Coggle Diagram
Como você motiva os funcionário?
Princípios de motivação
Incentivar responsabilidade e autonomia
Atribuir controle de processos e departamentos
Acesso direto à informação
Tarefas novas e mais complexas
Tarefas individuais para especialização
Exemplo de enriquecimento do trabalho
Assessoria aos acionistas
Especialistas nomeados em unidades
Assessoria diretamente responsável
Supervisores revisam 10% das correspondências
Foco na qualidade da comunicação
PNT
PNT positivo
Uso de recompensas, incentivos e benefícios
Limitações do PNT positivo
Temporário
Não gera motivação verdadeira
Necessidade contínua de estímulo externo
PNT negativo
PNT físico
Contradiz imagem de benevolência
Pode resultar em reação física
Constrangedor
PNT psicológico
Crueldade não visível
Afeta centros corticais superiores do cérebro
Multiplicidade de direcionamento e setores afetados
Possibilidade de culpar o sistema
Difícil de ser comprovado
Mitos sobre motivação
Redução da carga horária
Espiral de preços e salários
Benefícios adicionais
Treinamento em relações humanas
Treinamento da sensibilidade
Comunicação
Comunicação em via de mão dupla
Participação no trabalho
Aconselhamento de funcionários
Higiênicos versus Motivadores
Distinção entre Satisfatores e Insatisfatórios
Os fatores que levam à satisfação são distintos daqueles que causam insatisfação
O oposto da satisfação não é a insatisfação, mas a ausência de satisfação.
Motivadores (Intrínsecos ao Trabalho)
Conquista
Reconhecimento
O trabalho em si
Responsabilidade
Avanço
Fatores de Higiene (Extrínsecos ao Trabalho)
olíticas e administração da empresa
Supervisão
Relações interpessoais
Condições de trabalho
Salário
Status
Seguro desemprego
Composição dos Fatores Causadores de Satisfação e Insatisfação
Estudo envolvendo 1.685 funcionários de vários cargos e setores.
Os motivadores foram a principal causa de satisfação.
Fatores de higiene foram a principal causa de insatisfação.
Fatores que afetam posturas no trabalho,
Custo de problemas humanos
Rotatividade
faltas
erros
greves
MEDIDAS PARA O ENRIQUECIMENTO DO TRABALHO
Selecione as tarefas
Acredite na mudança
Brainstorming de mudanças
Filtragem das sugestões
Eliminar carga horizontal
Evitar participação direta
Experimento controlado
Testes de desempenho e postura
Expectativa de queda no desempenho
Preparar supervisores