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快思慢想(書) - Coggle Diagram
快思慢想(書)
系統一:直覺的思考
它不受自主控制
「WYSIATI」(What You See Is All There Is)
忽略基率
小數原則
表徵的罪惡
小樣本比大樣本容易得出極端的結果
人們有該個案的特定訊息時,統計基率有時會整個被忽略
因果基率跟其他和個案相關的訊息結合
農夫或圖書館員
稟賦效應
交易經驗對新產品的稟賦效應影響很大
處置效應
我們仍然持有那些股票,因為不想在關掉我們的心智戶頭時,帳戶處於虧損狀態
偏見
月暈效應
去除相關錯誤
當你不喜歡一個人的時候,你也會討厭他所有的事
他們不想知道更多訊息,以免破壞他們原有的故事情節,他們較相信自己所見到的就是事實
先用好的形容詞
再用壞的形容詞
從不同來源的證據中得出最有用的資訊,你應該使這些來源各自獨立
在討論一個議題之前,請要求所有與會者簡短地寫下他們的觀點
錨點效應
建議是個促發效應,它選擇性地找出相容的證據。
假如你認為對方是漫天喊價,開出不合理的價格 :
你應該假裝生氣,大聲喊叫,馬上離開或威脅要離開
特意為對方著想的策略,可能是抵抗錨點效應很好的防禦方式
每人限買十二罐
把注意力集中到記憶的搜索上
壞比好強
壞的情緒、壞的父母、壞的回饋比好的影響力大,壞消息處理得比好消息徹底,我們避開壞的自我定義的動機,比追求好的自我定義更強,壞的第一印象和壞的典型很快形成,很難改變。
可用性偏見
寫出越多例子,就會越不自信
必須寫出更多改進方法的學生,對這門課的評分最高
聯結記憶
常模理論
解釋了人類在重覆看見相似及類近的事或物後,從「驚訝」發展到「見怪不怪」的思考過程。
摩西錯覺
在摩西帶到方舟上的動物,每種動物有多少隻?
理論導致盲點
聚焦的錯覺
一旦你接受了一個理論,並且在你的思考上做為一個工具去使用它,你就沒有辦法去注意到它的缺點了。
人們在聚焦錯覺上所犯的錯誤包括選擇性的注意某一時段,而忽略發生在其他時段的事情。
效度的錯覺
基金投資者
原因是擁有比較多知識的人發展出一個強大的技術錯覺,變成不真實的過度自信
馬後炮的偏見
我早就知道現象
風險規避
運氣占比很大
極大的成功=多一點點的能力+很多的運氣
迴歸到平均值
你把10%加到每一家分店的做法是錯的。你的預測需要考慮迴歸,所以表現低於平均值的要增加不只10%,對表現好的不能加這麼多,可能還得減一些。
慕勒-賴爾的錯覺
我們明明知道這兩條線是一樣長
少就是多
聯合評價時,十三張一套的比十張那套的價格高;若是單獨評價時,十張的價格反而高
框架效應
在手術後一個月內的存活率是90%
低效度環境
在每一個個案中,專家的正確率和簡單的演算法一樣,有時還不如演算法。
使人相信
別人認為你是可靠、聰明,有智慧的,請不要用複雜的語言,盡量用簡單的句子來表達。
除了要維持訊息簡單,還要使它容易記住。把你的想法寫成詩或韻文
鮮藍或大紅色的字會比黃、綠或淺藍色更容易讓人相信內容
實驗顯示,人們比較會相信第一句話
假如你要引用一個人的話,請選名字容易讀出來的。
用品質較好的紙,使字和背景的對比度加大
系統二:你(ego)
代理人、選擇和專注力的主觀經驗
治療計畫謬論
參考類別預測
費力的心智活動
明確的信念及特意選擇的主要來源
窄框
損失規避和窄框結合
大概每三個月檢視一次投資表現就夠了,甚至還不需這麼頻繁。除了增進生活的情緒品質,特意避免去看到短期的結果會增進決策和結果的品質。看到季報甚至半年報的投資者不會一直接到壞消息,也比較不那麼損失規避,他最後賺的錢反而比較多。
馴服過度樂觀
敵對型合作者
想像我們已經過了一年,我們完成了這個計畫所說的一切,它的結果是大災難,請用五到十分鐘來寫下這個災難的歷史。
直覺是有價值的,但只有在有紀律地蒐集客觀訊息而且有紀律地給各個人格特質分數之後。
第一步,選擇幾個人格特質,它是在這位置上,如果要成功必須要俱備的(例如,技術純熟、和顏悅色、可以與人相處、值得信賴等等),不要太多──六個面向就足夠了。你所選的人格特質盡量具有獨立性,不要和別的人格特質牽扯在一起。你要能從幾個簡單的相關事實的問題中,得出可信賴的評估。下一步是替這些人格設計出一些問題,然後去想從一個1到5的量表上怎麼給分。你要對什麼叫叫非常弱,什麼是非常強的項目有概念
為了避免月暈效應,你必須每次只蒐集一個人格特質,評分後再進入下一個人格特質。不要跳著做,把六個面向的分數加起來,這就是你對這個人的總成績。
在沒有穩定規律的環境中,千萬不可相信直覺。
心流
一個完全不花力氣的專注狀態,你深陷其中,完全忘記時間、自己或手邊的問題。
學習心理學的考驗是,你是否了解你所面對的情境已經改變,而不是你是否學到新的事實。
要教學生任何他們以前不知道的心理學知識,你必須令他們感到驚奇。
理性定義為思想理論的連貫性和一致性是個不可能突破的限制,它要求符合邏輯的規則
技術學習的重要原則:獎勵比懲罰有效,獎勵進步,不要懲罰錯誤。