Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
หน่วยที่2 เเนวคิดเกี่ยวกับการสื่อสารทางธุรกิจ - Coggle Diagram
หน่วยที่2
เเนวคิดเกี่ยวกับการสื่อสารทางธุรกิจ
วัตถุประสงค์ของการสื่อสารทางธุรกิจ
เพื่อเร้าอารมณ์
เสนอเรื่องราว สอดเเทรกความ คิดเห็น เเละเห็นภาพ
เพื่อนโน้มน้าวใจ
การโน้มน้าวใจมักใช้การบอกรายละเอียดชักจูงผู้รับสารให้เห็นภาพพ้องกับความคิด
เพื่อบอกรายละเอียด
เป็นการสื่อสารที่มีจุดประสงค์
จะเสนอข้อเท็จจริง ข้อมูล เรื่องราว
ความเป็นมา
ลักษณะของภาษาทางธุรกิจ
อวัจนภาษา
อากัปกิริยาท่าทาง
การเเสดงออกทางใบหน้า
พฤติกรรมเสี่ยง
รูปลักษณ์ของบุคคล
วัจนภาษา
มีพลัง
เข้าใจง่าย
ชัดเจน
มีชีวิตชีวา
หลักในการเขียนสารทางธุรกิจ
ข้อบกพร่องในกิจกรรมต่างๆไม่ควรเขียนตำนิข้อบกพร่องในกิจกรรมต่างๆไม่ควรเขียนตำนิโดยตรง
การเขียนในเชิงธุรกิจย่อมเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องมีการปฏิเสธความต้องการของผู้อ่าน
การเขียนเพื่อหวังให้ผู้รับการกระทำการเขียนเพื่อหวังให้ผู้รับการกระทำนั้นไม่ควรสั่งหรือเรียกร้องเพราะอาจสร้างความไม่พอใจ
ข้อควรคำนึงในการเขียนทางธุรกิจ
เริ่มต้นจากการเสนอขายสินค้าโดยผู้ขายจะเลือกซื้อสินค้าและบริการจากสิ่งที่ตนเองสนใจซึ่งอาจจะพิจารณาหลายด้านประกอบกันเช่น ความน่าสน ใจรายละเอียดสินค้า การขนส่ง เทนด์ของสังคม เป็นต้น
ความสำคัญของการเขียนกับการสื่อสารทางธุรกิจ
การเขียนทำความเข้าใจได้ดีกว่าการพูด
การเขียนสามารถสื่อสารข้อมูลความคิดอารมณ์ทัศนคติของผู้เขียนได้ชัดเจน
การเขียนคือการบันทึกความคิดเห็นเป็นตัวอักษรที่สามารถเก็บไว้ลักษณะต่างๆ