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Gestión de la Calidad en la Educación a Distancia, Presentado por:…

- - - - • Ser realistas, es decir, directamente relacionados con las dimensiones significativas de la calidad del proceso, producto o servicio,
      - • En cuanto al número, deben ser pocos aunque suficientemente representativos de las áreas prioritarias o que requieren una supervisión constante de la gestión.
      - • Efectistas y centrados en el verdadero impacto de la calidad.
      - • Visibles y fácilmente representables en forma de gráficos de fácil interpretación.
      - • Accesibles a las personas involucradas en las actividades medidas.
      - • Sensibles a las variaciones de los parámetros que se está midiendo.
      - • Sencillos de calcular y gestionar.
  - - -  Promueve la educación al interior de la escuela, pero también dentro del hogar.
      -  Induce a los líderes a trabajar por el beneficio de todos.
      -  Fomenta la conciencia colectiva sobre propósitos justos.
      -  En la práctica, hace uso de diversos métodos educativos.
      -  Incluye a padres, docentes y tutores en el proceso educativo de los estudiantes.
      -  Promueve innovaciones dentro del sistema educativo.
      -  Prepara líderes con conciencia, razonamiento crítico, ética y moralidad.
- - - - • La facilidad de medición.
      - • Obliga a la dirección a desagregar todos los componentes del producto, para poder fijar los estándares.
      - • Útil para aclarar las responsabilidades en calidad de operarios y supervisores.
      - • Mejora la eficiencia
- - - - o Experiencias familiares y sociales del estudiante, así como las dificultades que enfrenta.
      - o Ambientes de aprendizaje estimulantes y seguros.
      - o Materiales didácticos y contenido pertinente para cada nivel escolar.
      - o Procesos de enseñanza centrados en el estudiante y liderados por docentes capacitados.
      - o Resultados educativos que permitan al estudiante desenvolverse en comunidad.
    - - o Indicadores de contexto. Ellos son los encargados de identificar condiciones demográficas, sociales, económicas y culturales en las que se desarrolla la educación.
      - o Indicadores de recursos: Como su nombre lo indica, en esta categoría se evalúa la disponibilidad de recursos humanos y materiales
      - o Indicadores de procesos: Estos informarán sobre le desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje al interior del sistema educativo.
      - o Indicadores de resultados: Con ellos se mide el resultado escolar mediante pruebas de evaluación, graduación y certificación.
      - o Indicadores de Impacto: Se relacionan con la injerencia de la educación en el desarrollo económico y social.
- - - - • La infraestructura tecnológica necesaria, su accesibilidad y complejidad.
      - • El coste de acceso y mantenimiento (salgo en los casos de las plataformas creadas con tecnología de código libre).
      - • El nivel de conocimientos técnicos necesarios para su utilización.
      - • La facilidad de navegación a través de su interface.
      - • La flexibilidad a la hora de perfilar enfoques de instrucción y aprendizaje (apoyándolos en estrategias de naturaleza cognoscitiva, constructivista y/o conductual, o en la combinación de éstas).