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MEDICINA DI LABORATORIO 2 - Coggle Diagram
MEDICINA DI LABORATORIO
2
OBIETTIVO DI LABORATORI CLINICI
LA QUALITA' E' UN OBIETTIVO DI ECCELLENZA
CHE UN LABORATORIO DI ANALISI CLINICHE CERCA DI SODDISFARE
ESISTE
QUALITA' ATTESA
CHE COMPORTA LA SODDISFAZIONE DEGLI UTENTI A SEGUITO:
DELL'ACCOGLIENZA, DELLA MODALITA' DI ACCESSO E DI ACCETTAZIONE, ADEGUATEZZA DEI LOCALI, IGIENE, QUALITA' DEL REFERTO
QUALITA' TECNICA
CHE RIGUARDA LA
PRECISIONE
E L'
ACCURATEZZA
DEI RISULTATI FORNITI DA UN LABORATORIO
QUALITA' INASPETTATA
COMPORTA LA SORPRESA ED IL COMPIACIMENTO DEL CLIENTE
ED E' GENERATA DA CORDIALITA', GENTILEZZA E RISPETTO, DISPONIBILITA', UMANITA'
LA
QUALITA'
DI UN LABORATORIO
SI MISURA MEDIANTE L'UTILIZZO DI SISTEMI STATISTICI SIA
CONTROLLO DI QUALITA' INTERNO
(CQI):
EFFETTUATO DAL RESPONSABILE DEL LABORATORIO
IL QUALE PRIMA DI AVVIARE L'ATTIVITA'
STABILISCE QUALI SONO I CRITERI AFFINCHE' IL LABORATORIO RISPONDA POSITIVAMENTE AI CONTROLLI DI QUALITA' INTERNA
CONTROLLO DI QUALITA' ESTERNO
(VEQ)
EFFETTUATO DA PARTE DI TERZI,
I QUALI VALUTANO TUTTE LE POSSIBILI CARATTERISTICHE DEL LABORATORIO
DANDO O MENO LA POSITIVITA' DEL CONTROLLO DI QUALITA' ESTERNA
COMPORTAMENTI, ATTITUDINI, CARATTERISTICHE DELLA PROFESSIONE MEDICA
AFFINCHE' LA QUALITA' DEL LABORATORIO SIA ALTA,
CI SONO UNA SERIE DI TAPPE CHE DEVONO ESSERE RISPETTATE
SI DEVE TENER CONTO:
DELLA SELEZIONE E IDONEITA' DEL CAMPIONE
DELLA SENSIBILITA' E SPECIFICITA' DEL METODO
AFFIDABILITA' E RIPRODUCIBILITA' DELLA PROCEDURA
AUTOMAZIONE
BISOGNA VALUTARE I VALORI PREDITTIVI DEL RISULTATO
FARE TEST DI CONFERMA
COME VENGONO SELEZIONATI I CAMPIONI BIOLOGICI
TIPO DI CAMPIONE
SANGUE INTERO, PLASMA, SIERO, URINE, LIQUOR
MODALITA' DI PRELIEVO E DI RACCOLTA
CONTENITORI STERILI, PROVETTE CON/SENZA ADDITIVI
VOLUME DEL CAMPIONE
TRASPORTO E CONSERVAZIONE
IDENTIFICAZIONE DEL PAZIENTE E MOTIVAZIONE DELLA RICHIESTA