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Venda e Inside Sales (Téo Osoro - Exactl Sale) - Coggle Diagram
Venda e Inside Sales
(Téo Osoro - Exactl Sale)
Maiores Erros
1. Ser liderado pelo ir para o que querem.
Não para o que precisam!
como as pessoas acham que vão crescer sem padrão?
aculturar a equipe para o padrão
criar cultura para gostar da mudança produtiva
padrão
processo
dados
não tem que mimar o time
pulso
metas e métricas
e
"drivam" o comportamento
CRM
vender escalando
PDCA
controle
Cultura
se constrói no começo
2. Não proteger processos e ferramentas
porque não vende
funcionalidade
qualidade dos leads
preço desalinhado com mercado
ser "drivado" por dados
3. Olhar para métrica descontextualizada
Obs
mal "deal"
as vezes a gente faz
e não mostra
precisa mostrar
ver valor
desconforto x dor
o ser humano tem mais medo de perder do que vontade de ganhar
A gente acha que nossa bolha é a resposta
Toda relação é de PERSUASSÃO
livro: previsivelmente irracional
alternar contato SÍNCRONO e ASSÍNCRONO
todos mundo está brigando pelas menos palavras chave
holy play
técnica de simulação
PROMOÇÃO
em cima de resultados finais, intermediários e comportamento
senso de realização e crescimento
não necessariamente salário
Ser humanos drivado
neurociência
recompensa
punição
os melhores fundos querem previsibilidade
vende o empreendederor
porque eu sou o cara certo
gerar valor
produtos ...
depoimentos de cliente
oportunidades
tese
o que indica vai fazer com o dinheiro de captar
fundo bom
é um fundo
Stella
fundo bom
maça baixa
quick wins
valuation
búzios
tapete persa
jogo de ancoragem
assertividade
não errar muito pra cima
aumenta o risco
"o cara eh ruim"
DATA DRIVEN
teses
busca de dados
Decisões baseadas em análise e interpretação de dados
Padrão
Dados profundos
Replicabilidade
Previsibilidade
Crescimento
personalização em massa
necessidade de estruturas que defendam as teses e cultura das empresas
1° coisa
MAS MOSTROU PARA ELE
O QUE ELE GANHA COM ISSO
usabilidade
produto do líder
processos
cultura
direção
Desing Thinking
estratégia de
influenciadores = REDE
parecer que todo mundo
tá falando sobre isso
porque os seguidores seguem o influenciador
você acompanha
e rede de micro influenciadores? Talvez não seja melhor para prototipar
Ansiedade
não existe teste com
menos de 6 a 8 ciclos (meses)
necessidade de se
ESPECIALISTA
em um canal
enquanto estiver indo bem -
dando resultado
FORCA DO FOCO
quando coloca energia em vários canais geralmente é por medo de errar
via principal X multicanalidade
onde as vias estão poucos congestionadas
em que meu cliente está?
não existe certo ou errado, existe o adequado?
as vezes não é a via mais rápido
Adjacência X canais princiapais
indicação X efeito viral
Prototipar
Não ter foco
MVP = fazer completo em escala reduzida
Fonte de Leads
Hacks para geração de Leads
links patrocionados
atenção do contexto da suborigem
palavras chave
gerar conteúdo
palavra chave
AI
depende
banco de dados
palavras chaves - perguntas chaves
olhas
aplicações
gargalos
MÍDIAS SOCIAIS
Prospecção Ativa
sabia o neme da pessoal com quem queria falar?
tentou ligar para perguntar 50 pessoas?
LDR
Volume é fudamental
Tempo por ligação
CUIDADO COM AS CONCLUSÕES A PARTIR DE DOGMAS
O que é métrica de vaidade?
Quanto mais o discurso foi próximo da realidade do seu cliente mais ele lhe dará atenção?
discurso inicial "driva" com quem quer comparar
é bom vc escolher seu competidor
Não acabe com o preço
feche a conversa com custo beneício/ payback
Tangibiliza para ele - o que ele quer
Segmentação
NO touch
escala de hierarquia
chama seu gestor que eu chamo o meu
brócolis ou fígado?
Estudo de caso
CLIENTE NOS CENTRO + PERGUNTAS CERTAS
padrões de unicórnios
APAIXONADAS POR PADRÕES
NETWORD EFECT
o cliente que entre agrega valor para todos os outros que já estão na comunicadade
