Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
다잘잘
지속가능한 커뮤니티 운영의 핵심 노하우, 기타팁, 보상시스템, 요구/니즈 대처, 운영시 문제해결, 제목: 웹3.0커뮤니티…
다잘잘
지속가능한 커뮤니티 운영의 핵심 노하우
커뮤니티 운영 기본
-
특징:
- 구성원간의 상호 의존적인 관계
- 공동의 목표
- 상호소통: 구성원 간, 운영자-구성원 간
WEB3.0 커뮤니티로 전환중
분산화와 자율성
운영자나 플랫폼 제공자가 개인정보 관리 및 활동제어
-> 블록체인 기술로 정보 분산, 구성원이 직접 커뮤니티 운영
DAO: Decentralized Autonomous Organization
- 탈중앙집권적 자율적 운영조직
- 스마트콘트랙트(분산원장기술)에 저장된
본인 토큰 수에 따른 의사결정권 행사
- 기여도에 따른 보상체계
웹3.0커뮤니티 vs DAO
- 유사점: 블록체인 기술 기반 탈중앙화
- 차이점: 웹3.0커뮤니티는 운영자 필요
-
커뮤니티 운영 기본 원칙
소통
-
-
HOW: 운영자가 커뮤니티에 진심이구나라고 느끼게 해야함
- 오픈채팅방에 댓글 달기
- 개인채팅으로 교감하기
- 정기적 AMA(Ask Me Anything) 행사 하기
- FOMO(Fearing Of Missing Out: 소외감) 안 느끼게 하기
-
투명성
비전, 로드맵, 기회, 보상등을 투명하게 공개
-
인터랙션
-
아이디어, 정보 공유 및
협업을 통한 문제해결 가능한 시스템 구축
커뮤니티구성원
-
커뮤니티매니저
-
예: 마더레이터매니저, 콘텐츠매니저, 교육매니저,
바이럴매니저, 엑셀러레이터매니저
모더레이터
역할: 1) 규칙 준수 관리, 2) 소통 촉직과 갈등 완화
-
일반구성원
역할: 1) 자기성장과 발전 노력,
2) 외부에 커뮤니티 홍보
기타팁
운영자가 단기목표와 비전 수립하고
AMA, 오픈채팅방, 화상회의에서 계속 언급
-
-
-
-
-
요구/니즈 대처
요구/니즈 수집
구글폼: 멤버들의 피드백 수렴
(예: 원하는것, 아쉬운점, 개인목표,
진행중인것 피드백)
AMA: 전문가-구성원,
운영자-구성원간 소통 행사
-
운영시 문제해결
-
FOMO(소외감) 안 느끼게 하기: 멘토시스템, 교육
- 제목: 웹3.0커뮤니티 DAO 운영 바이블 다잘잘
- 독서목적: 커뮤니티 운영 노하우 습득
- 부제: 지속가능한 커뮤니티 운영의 핵심 노하우
- 발행년도: 2023.5
- 키워드: #공통의 관심사/목적, #DAO, #Web3.0, #FOMO, # 소통, #진정성, #투명성, #시스템메이커, #피드백/제안수집, #AMA, #NFT, #브랜드화, #신뢰성, #문화형성, #보상시스템