Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Build a rapport - Coggle Diagram
Build a rapport
EDAC: Thiết lập kết nối qua điện thoại
P1: Explaining (Hướng dẫn)
Chân dung khách hàng
Công cụ phản hồi
Hướng dẫn thực hành
P 2 – Demonstrate (Làm mẫu)
Làm mẫu
3F
P3 – Apply (Áp dụng)- thực hành
P 4 – Consolidate (Đúc kết)
Tool: Phiếu thực hành
Tool: Câu hỏi kèm cặp
EDAC: THIẾT LẬP KẾT NỐI TRỰC TIẾP
P1: Explaining (Hướng dẫn)
5G
Chân dung khách hàng
Hướng dẫn thực hành
Công cụ phản hồi
P 2 – Demonstrate (Làm mẫu)
P3 – Apply (Áp dụng)
P 4 – Consolidate (Đúc kết)
GLOSS:
Act: role play - thực hành gọi đt
T: 15
Ôn tập: Thực đơn vui khỏe
T: 15
Pre work
OFF