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MERCHANDISING Y AUTOSERVICIO - Coggle Diagram
MERCHANDISING Y
AUTOSERVICIO
Autoservicios
Sistema de venta minorista en el cual los clientes seleccionan y adquieren productos por sí mismos, sin la ayuda de un dependiente.
Caracteristicas
Autonomía del cliente.
Amplia variedad de productos.
Disposición de productos en estanterías accesibles.
Sistema de autoservicio asistido en algunos casos.
Objetivos del merchandising:
Atraer la atención del cliente.
Generar interés por los productos.
Incrementar las ventas.
Mejorar la imagen de la marca o tienda.
Merchandising
Conjunto de técnicas y estrategias utilizadas en el punto de venta para promover la venta de productos y mejorar la experiencia del cliente.
Tipos de merchandising
Merchandising visual:
Diseño del escaparate y la disposición de los productos en el punto de venta.
Uso de colores, iluminación y decoración para atraer la atención.
Merchandising de producto:
Presentación y exhibición de los productos en el interior de la tienda.
Uso de expositores, estanterías y carteles informativos.
Merchandising sensorial:
Estimulación de los sentidos del cliente para crear una experiencia agradable.
Uso de música, fragancias y degustaciones.
Merchandising promocional:
Acciones temporales para incentivar la compra, como descuentos, promociones o regalos.