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La Entrevista - Coggle Diagram
La Entrevista
características del entrevistador
saber escuchar
esta ligado con empatía
poner toda la atención al paciente
evitar distracciones
empatía
mostrar cercanía emocional
mantener distancia cognitiva y emocional
no juzgar
calidez
refuerzos verbales
conductas de aceptacion
confidencialidad
regla de otro, lo que aquí se dice aquí se queda
no exponer información del entrevistado
tolerancia
adaptarse a la diversidad de las personas con quien se trabaja
fases de la entrevista
planificación o preparación
RH
características del puesto
remuneración
cultura organizacional
clinica
planificar la organizacion
preparar ambiente para no improvisar
conocer para que requiere asesoría
apertura
clinica
plantear objetivos
elaborar encuadre clínico
lugar
tiempo
expectativas
reglas y normas
consentimiento informado
informar al paciente sobre el tratamiento
explicar riesgos, beneficios y alternativas
paciente firma documento
sin firma no se puede iniciar terapia
dura aproximadamente 15 minutos
RH
hablar de la empresa
puesto vacante
funciones y responsabilidades
desarrollo
dura aproximadamente 30 minutos
se realizan las preguntas
en RH conocer experiencia del entrevistado
obtener información académica del entrevistado
cierre
agradecer por participar en la entrevista
preguntar si se tienen dudas
tipos de entrevista
por procedimiento
estructuradas
se fijan de antemano
categorias
orden determinado
opciones para responder (respuestas dicotomicas)
si/no
blanco/negro
nombre
se aplica a todos los sujetos
sistematizacion
facilita clasificacion y analisis
alta confiabilidad y confiabilidad
aplicar en los 15 primeros minutos
generan confianza
como?
cuando?
porque?
donde?
semi-estrcuturadas
mayor flexibilidad
preguntas planeadas
se ajustan a los entrevistados
motivan al interlocutor
aclaran terminos
identifican ambigüedades
reducen formalismos
por numero de participantes
individual
llamada entrevista personal
1 a 1
es la mas común
en grupo
varios entrevistados un solo entrevistador
se suele utilizar en el ámbito laboral
en clínica se le llama entrevista familiar
de panel
varios entrevistadores un solo candidato
según el canal
cara a cara
presencial
se toma en cuenta comunicación no verbal
entrevistador y entrevistado uno frente al otro
telefónica
utilizada en selección de personal
se usa si hay un volumen alto de candidatos
on-line
utilizada en clínica y educativo
cuando hay muchos candidatos para una misma oferta
habitual en grandes empresas
cuando el candidato esta en diferente localidad
por correo electrónico
se envían preguntas al entrevistado
entrevistado regresa preguntas y respuestas
actividades en la entrevista
escuchar
observar (lenguaje no verbal)
preguntar
definiciones
conversación que se propone con un fin determinado distinto al simple hecho de conversar
instrumento técnico en investigación cualitativa para recabar datos
en investigación cualitativa usualmente se utilizan métodos conversacionales para obtener información relevante sobre un tema determinado.