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Texto D: A disciplina das equipes (Jon R. Katzenbach e Douglas K. Smith) -…
Texto D: A disciplina das equipes (Jon R. Katzenbach e Douglas K. Smith)
Características essenciais das equipes de alto desempenho
Propósito comum significativo
Objetivos específicos de desempenho
Mistura de aptidões complementares
Comprometimento com a forma de trabalho
Responsabilidade mútua
Histórias de equipes de alto desempenho
Equipe ferroviária Burlington Northern
Grupo de Produtos Médicos na Hewlett-Packard
Jornal Tallahassee Democrat na Knight Ridder
A importância das equipes de alto desempenho
Diferenças entre equipes e grupos
A disciplina essencial para o sucesso das equipes
Diferenças entre grupos de trabalho e equipes
Grupos de trabalho com líder forte e responsabilidade individual.
Equipes com liderança compartilhada e responsabilidade individual e mútua
Construção de um desempenho de equipe
Estabelecimento de urgência, padrões de desempenho e direção clara.
Seleção de membros com base em habilidades e potencial.
Importância das primeiras reuniões e atitudes para criar uma impressão positiva.
Estabelecimento de regras claras de comportamento.
Definição de metas desafiadoras e acompanhamento regular do desempenho.
Uso de informações atualizadas e fatos para aprimorar a abordagem da equipe.
Passar tempo juntos para promover interações improvisadas e construir vínculos.
Uso de feedback positivo, reconhecimento e recompensa para incentivar o desempenho da equipe.
O papel do propósito e dos objetivos na equipe
O propósito como base para o comprometimento
Objetivos específicos como motores de desempenho
A importância das metas mensuráveis e desafiadoras
Tamanho e composição adequados das equipes
Número ideal de membros em uma equipe
Mistura de aptidões complementares necessárias
Características de equipes de alto desempenho
Reuniões eficientes e solução ativa de problemas
Avaliação do desempenho com base nos produtos do trabalho coletivo
Discussão, tomada de decisões e realização do trabalho em conjunto
Desafios das equipes no topo da organização:
Complexidades enfrentadas pelas equipes de alto nível.
Suposições equivocadas sobre a formação de equipes no topo.
Importância de estabelecer metas e propósitos específicos para equipes de alto nível.
Papel das equipes em diferentes contextos:
Equipes que recomendam coisas: resolução de problemas específicos.
Equipes que fazem e realizam coisas: atividades contínuas com metas específicas.
Equipes que coordenam coisas: supervisão de programas ou atividades funcionais.
Complementaridade de aptidões
Escolha de membros com base em aptidões técnicas e funcionais.
O equívoco de selecionar membros apenas com base na compatibilidade pessoal.
Desenvolvimento de habilidades necessárias dentro da equipe.