Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 3: ''BẮT BỆNH '' ĐỂ LÀM CHỦ CUỘC GIAO TIẾP - Coggle…
CHƯƠNG 3: ''BẮT BỆNH '' ĐỂ LÀM CHỦ CUỘC GIAO TIẾP
Tự giới thiệu về mình rất quan trọng
''Khi tự giới thiệu , đều không nên thể hiện thái độ lạnh nhạt hoặc tùy tiện ''
''Tự giới thiệu đòi hỏi sự chân thành , nhiệt tình và lễ độ. Khi giới thiệu , bạn phải nói sao để người khác cảm thấy gần gũi , có thể để lai ấn tượng sâu sắc ''
Khắc phục tâm lí nhút nhát
'' Để khắc phục tâm lí nhút nát , rụt rè thì yêu cầu lí trí phải chiến thắng cảm xúc''
Nắm chắc thời cơ thái độ chân thành
''Khi tự giới thiệu , nhất định phải chú ý đến cách nói , điều này không chỉ yêu cầu kĩ năng ngôn ngữ tôt , mà còn phải chú ý tới thời điểm , thái độ và hành động ''
Phải nắm chắc thời cơ , tự giới thiệu bản thân trong hoàn cảnh hợp lí
PHẢI CHÚ Ý ĐẾN THÁI ĐỘ
: Nhất định phải
tự nhiên , thân thiên , lễ độ , không tỏa ra khoa trương , phải thể hiện tình cảm chân thành
, giữ được
bình tĩnh
, tỏ ra
cởi mở
sẽ tạo được thiện cảm
CHÚ Ý VỀ THỜI GIAN
: phải nói
ngắn gọn , súc tích
, khoảng 30s là hợp lí nhất
CHÚ Ý VỀ NỘI DUNG
: Nêu rõ t
ên tuổi , đơn vị cơ quan công tác
và
chức vụ
,
không cần quá dài dòn
g . Phải có thái độ
chân thành , cầu thị , không nên dùng lời lẽ khoa trương , đánh bóng bản thân
CHÚ Ý CÁCH NÓI
:
cúi đầu
chào , dùng cả
ánh mắt để thể hiện sự gàn gũi
Tâm lí thoải mái khi gặp người lạ
Hạn chế sử dụng ngôn ngữ quá vồn vã
Không thể thiếu nhưng lời hỏi thăm
Trước khi mở lời hỏi thăm , bạn phải xem xét nó có phù hợp với hoàn cảnh và thời gian hay không
Bắt quàng làm họ
Sử dụng ngôn ngữ tình cảm -hài hước
Một câu nói mang ý nghĩa tình cảm hoặc hài hước cũng có thể
rút ngắn khoảng cách giữa hai bên
Làm thế nào để cuộc giao tiếp có đầu có đuôi ?
Thái độ chân thành khi trò chuyện
Khi nói chuyện , không nên nói quá nhiều , phải để người khác cũng được nói lên suy nghĩ của họ
Ngôn ngữ nhất định phải chân thành khi góp ý , phê bình người khác
Nếu hi vọng đối phương thực sự nhận ra và sửa lỗi , bạn phải cố gắng giữ thể diện cho họ
Khi bạn tỏ ra tôn trọng với người khác , bản thân bạn cũng sẽ được tôn trọng
Giao tiếp thành công bắt đầu từ lắng nghe
Kĩ năng trò chuyện khi lắng nghe
Hứng thú với những điều người đối diện đang nói
Biết cách kiềm chế cảm xúc
Tập trung tinh thần , không nhìn ngó chổ khác , không làm những hành động vô nghĩa
Thể hiện là mình rất chú ý và thâu hiểu. không nên tỏ vẻ không hiểu gì , càng không nên tỏ ra vẻ nhàm chán , không thích chủ đề mà người đối diện đang nói đến
Khi nói chuyện phải có môi trường tốt và tâm trạng tốt
Trong quá trình lắng nghe người khác nói , nên biết cách thêm lời của mình vào để khiến đối phương thích thú
Không bao giờ áp đặt quan điểm cá nhân của bạn lên người khác
Kĩ năng giúp người ngại giao tiếp nói chuyện
Sử dụng lời khen chân thành , đặt câu hỏi đung thời điểm