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Mais uma vez Como você motiva os funcionários? - Coggle Diagram
Mais uma vez
Como você motiva os funcionários?
Motivação com PNT
PNT negativo
Psicológico
uso de métodos psicológicos para causar impacto negativo
Crueldade não visível, com efeitos tardios
Amplas possibilidades de direcionamento e setores afetados
Possibilidade de culpar o sistema
Satisfação do ego e demonstração de superioridade
Dificuldade de comprovar a agressão concreta
Físico
aplicação literal do "pontapé no traseiro"
Constrangimento
Contradição com a imagem de benevolência das organizações
Estímulo ao sistema nervoso autônomo e possibilidade de reação física do funcionário
leva ao movimento, não à motivação
PNT não induz motivação genuína
Motivação intrínseca vs extrínseca
Benefícios extrínsecos não garantem motivação duradoura
Recompensas intrínsecas como motivação mais efetiva
Oferta de incentivos extrínsecos necessários, mas não suficientes
Princípios para motivar os funcionários
Autonomia e responsabilidade
Controle sobre processos ou departamentos
Acesso direto à informação
Assumir tarefas novas e desafiadoras
Especialização em áreas específicas
PNT positivo
Analogia a dar uma recompensa para o cão
Motivação do funcionário
Mitos sobre motivação
A natureza do PNT e sua falta de motivação
Comparação com empurrar um cão para obter movimento
Necessidade contínua de estímulos externos
Importância de desenvolver um gerador interno de motivação
Práticas de PNT pessoal positivo
Redução da carga horária como tentativa de motivação
Aumento de salários e espiral de preços e salários
Benefícios adicionais e sua limitação como recompensas
Treinamento em relações humanas e suas limitações
Treinamento da sensibilidade e suas críticas
Ênfase na comunicação e seus resultados limitados
Comunicação em via de mão dupla e sua eficácia
Participação no trabalho como uma abordagem mais ampla
Aconselhamento de funcionários como um meio de aliviar emoções
Limitações e falhas dessas práticas de PNT
Falta de motivação genuína mesmo com essas abordagens
Necessidade de considerar a natureza dos funcionários
Conclusões sobre o PNT e a motivação
Reconhecimento de que as práticas de PNT não são efetivas
Necessidade de explorar outras abordagens para motivar os funcionários
Higiênicos versus motivadores
Teoria da motivação-higiene
Origem da teoria e investigações realizadas
Distinção entre fatores que levam à satisfação e à insatisfação no trabalho
Necessidades humanas básicas relacionadas à evitação da dor e ao crescimento psicológico
Fatores motivadores intrínsecos ao trabalho
Realização e reconhecimento
O trabalho em si
Responsabilidade e crescimento/avanço
Composição dos fatores de satisfação e insatisfação no trabalho
Importância dos motivadores para a satisfação
Papel dos fatores higiênicos na insatisfação
Resultados de amostragens com diferentes grupos de funcionários
Fatores higiênicos extrínsecos ao trabalho
Política e administração da empresa
Supervisão
Relacionamentos interpessoais
Condições de trabalho
Salário, status e segurança
Filosofias gerais de gestão de pessoas
Teoria organizacional
Engenharia de produção
Ciência comportamental
Teoria da motivação-higiene
Distinção entre fatores motivadores e fatores higiênicos
Importância de abordar ambas as necessidades no trabalho
Carga de trabalho horizontal e vertical
Exemplos de carga horizontal e seu efeito
Princípios da carga vertical de trabalho
Exemplo de enriquecimento do trabalho
Experimento de enriquecimento do trabalho em uma corporação
Grupo de realização versus grupo de controle
Resultados do experimento: desempenho, satisfação e promoção
Enriquecimento do trabalho como função contínua da gestão
Necessidade de mudanças duradouras e contínuas
Elevação do trabalho ao nível de desafio compatível com as aptidões
Importância do uso efetivo dos funcionários
Utilização dos funcionários para o trabalho designado
Lidar com problemas de motivação quando não é possível usar ou se livrar dos funcionários
Promoção de funcionários com maior aptidão