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專案管理 五大流程&十大知識領域 資源管理, 需要知道的知識點 1.自我組織的團隊 2.虛擬團隊 - Coggle Diagram
專案管理
五大流程&十大知識領域
資源管理
規劃
規劃資源管理
T&T:
責任分派矩陣
RACI
專案工件:
資源管理計畫書
團隊章程
目的:
估算活動資源
T&T
估算
專案工件:
資源分解結構(RBS)
目的:
執行
獲得資源
T&T
多準則決策分析
預分派
虛擬團隊
專案工件:
資源行事曆
資源分派(團隊&實體)
目的:
獲得完成專案所需的資源
發展團隊
Tuckman Ladder頹對發展五階段
目的:
改善團隊成員的職能、協同合作、整題團隊環境，以強化專案績效
T&T
訓練
表彰與獎勵
專案工件:
團隊績效評量
管理團隊
T&T
衝突管理
專案工件:
績效報告--工作績效報告
目的:
追蹤團隊成員績效、提供回饋、解決議題、管理團隊變更，使專案績效最佳化
監控
:
管制資源
T&T
趨勢分析
專案工件:
工作績效資訊
變更申請
目的:
確保實體資源是否如期如實的到位
需要知道的知識點
1.自我組織的團隊
2.虛擬團隊