Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Ngày 1 - Robin Robbins
Quy Trình Coaching - Hiện Thực Hóa Mọi Mục Tiêu…
Ngày 1 - Robin Robbins
Quy Trình Coaching - Hiện Thực Hóa Mọi Mục Tiêu Cho Khách Hàng 
Mô hình coach R.A.C.S.R
Relationship
-
Tại sao lại quan trọng?
- khả năng tạo mối quan hệ với KH là nền tảng của mọi sự phát triển
Assesement
Mục tiêu của việc đánh giá là gì ?
- Để xác định mục tiêu
- Để tạo con đường đi tới (create the way forward)
-
các câu hỏi dùng để đánh giá
Challenge
Mục tiêu của việc thách thức KH
- Tạo ra nhận thức
- Tạo ra sự khám phá (Discovery) và hiểu Insight
- Phát triển con người
--> Câu chuyện con ếch bị luộc chín
Các câu hỏi thách thức ?
- Điều bạn lo lắng là gì?
- Bạn k tự tin về điều gì ? Tại sao?
- Điều gì ngăn cản bạn thử 1 điều mới ?
Support
Hỗ trợ để
- thể hiện cam kết
- xác định các nguồn lực cần thiết
- hướng dẫn KH phát triển mạng lưới các nguồn lực
Muốn hỗ trợ hiệu quả
- Meaningful conversation
- Listening with purpose
- Ask appropriate question
Các câu hỏi support
- Làm thế nào tôi có thể hỗ trợ bạn tốt nhất ?
- Có ai khác có thể tham gia hỗ trợ bạn?
- Bạn cần những nguồn lực nào và làm sao để có nó?
Result
-
Các câu hỏi
-
Phong cách giảng dạy của thầy (Đường đời 6): Nhẹ nhàng, gần gũi, đi giao tiếp khắp phòng.
-
-