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Capítulo 6: O-Optimice los resultados - Coggle Diagram
Capítulo 6: O-Optimice los resultados
Pruebas A/B y la campaña de Obama
Las estrategias de distribución debe medirse mediante buscadores y medios sociales. Si algo no funciona, se puede corregir a tiempo gracias a las métricas.
La prueba A/B como parte de la tecnología que está cambiando las reglas de los negocios
1.Elija todo
2.Los datos deciden
3.El riesgo es hacer solo pequeñas mejoras
4.Los datos hacen obsoleta la idea misma de las lecciones
Pruebas A/B es una tecnología que ofrece dos versiones distintas de un mismo sitio web a conjuntos distintos de visitantes y mide cuál versión del sitio funcionó mejor con base en un objetivo específico.
Se mide la tasa de conversión de ambas versiones del sitio web.
Tasa de conversión = Número de logros de la meta/Visitas
Técnicas y herramientas de optimización
Los datos, números, matemáticas y análisis se convierten en el pilar de las decisiones, de las estrategias de publicidad, y ofrecen la posibilidad de encontrar maneras más efectivas de entrar en contacto con una audiencia, de posicionar un producto y de optimizar campañas o sitios web para obtener el máximo rendimiento de los recursos destinados a ellos.
¿Cómo comprender mejor el camino de su cliente hacia una conversión?
Camino a la conversión, se refiere a la secuencia de clics e impresiones que conducen a una conversión. Es útil conocer este camino porque brinda información clave acerca de la navegación de los consumidores y los puntos de contacto más influyentes en el proceso de compra.
Una vez que implemente alguna herramientas de métricas web, tendrá dos métodos para identificar el camino a la conversión:
Embudos de búsqueda (search funnels):
Una serie de reportes que permiten a un negocio conocer el camino que un consumidor recorrió antes de lograr la conversión, mostrando a detalle las palabras clave buscadas y las impresiones que llevaron a ella.
Cuatro herramientas importantes:
1.Reportes de time lag
Reportes de path length
Reportes de top path
Embudos de búsqueda
Embudos multicanal (multi-channel funnels):
Permiten analizar las interacciones en distintos medios digitales y comprender cómo estos canales trabajan de manera conjunta para generar ventas y conversiones. Ayuda a tomar decisiones de mercadotecnia en cuanto a las inversiones publicitarias a nivel macro.
Google Analytics
Modelos de atribución
Cada estrategia de mercadotecnia debe adoptar y ajustar el modelo de atribución, pues el anunciante será más eficiente al momento de asignar un presupuesto por canal, entenderá la forma en que los canales digitales utilizados interactúan entre ellos y obtendrá más información acerca de los consumidores y su comportamiento.
Modelos de atribución populares:
Modelo del último clic
Modelo del primer clic
Modelo de atribución equitativa
Modelo de atribución balanceada
Pruebas de usabilidad
“Usabilidad” significa que todo aquello en sus sitios y plataformas digitales funcione bien, de tal forma que los usuarios tengan una experiencia positiva que resulte en una venta. Esto incluye la estética del sitio, que sea amigable con los visitantes y que cada palabra, enlace, botón e imagen aporten calidad informativa.