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影響力習慣:5種心態X15種習慣 - Coggle Diagram
影響力習慣:5種心態X15種習慣
CH05-尋求回饋意見
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干擾事項
1.堅持做擅長的事:可能會導致不敢做沒把握的事,限制成長能力
2.假裝認真:當難以跟上情況變化,與其假裝有自信心,不如承認困難,並展現願意接受指導,和需要多少協助
3.不斷尋求回饋意見:不斷詢問「我表現如何」這類工作績效的回饋意見,對上司是沉重負擔,應該尋求能幫助工作變好的資訊
CH02-讓自己派上用場
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習慣一:搞懂遊戲規則
了解目標是什麼
1.找到雙重的 WIN(議程):
對組織重要的事是什麼?E.G.今年度最高目標?哪些專案獲最多經費
對上司(利害關係人)重要的事是什麼?E.G.他們花時間在討論什麼
2.加入WIN:辨識同時對組織、對上司重要的事項,找共通點
3.與別人討論議程:讓利害關係人知道對他們重要的事,你的工作可以幫上忙
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CH04-堅持到底
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習慣一:完成整件事情
影響力成員是績效保證,「總是」表現良好,而且完成任務還加碼多做一點
1.他們承擔責任,不須提醒就把事情做完
2.誠實且做正確的事
3.容易相處,平易近人受人喜愛
4.能迅速學習
5.運用強項處理手上的工作
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CH01-影響力成員
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區別一般貢獻者 V.S 影響力成員的行為
1.棘手問題:做自己的事/做需要做的事
2.角色不明確:等候指示/號召其他人參與
3.意料外障礙:上報問題,把問題丟回去/做完後更強大
4.變動目標:堅持擅長的方法/求教並調整
5.無盡的需求:增添負擔/讓工作變輕鬆,讓共事變容易