Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Báo cáo Sale 6 tháng đầu 2023 Hương Quỳnh - Coggle Diagram
Báo cáo Sale 6 tháng đầu 2023
Hương Quỳnh
Các chỉ số đạt, không đạt, giải trình
Các chỉ số đạt
:check: Tele: Meeting done > 5MT
:check: 2 HĐ tháng 6, 5.5M doanh thu
:check: Call tháng 4
Các chỉ số không đạt
và giải trình
:red_cross: Call các tháng 2,3,5,6
Giải trình: Tháng đầu ngại call và do tham gia training, tham gia meeting, nghỉ phép tb 01 ngày/tháng
Các vấn đề khó khăn trong 6 tháng
Quy trình triển khai dịch vụ
Hiện tại thấy ổn chưa có vấn đề gì ạ :check:
Dịch vụ
Tool: Hiện tại mới có 1 tài khoản 428, trường hợp nhiều sale meeting sẽ bị out
Em sẽ xin thêm tài khoản demo
Lỗi hoặc web CRM bị lag
Báo tester
Hiện tại em vẫn chưa nắm rõ về demo CRM
Em sẽ học thêm cách demo CRM
Mối quan hệ với KH
Với 2 KH hợp đồng vẫn ok
MQH & quy trình triển khai nội bộ với các team
Kế toán
Ban đầu chưa hiểu về quy trình XHĐ, Linh Sam đã gửi lại quy trình, em đã hiểu rồi ạ
Triển khai
Vẫn ok chưa gặp vấn đề gì ạ :check:
Marketing
Chưa có vấn đề gì ạ :check:
Tech
Lỗi web => tester yêu cầu quay mh tái hiện lỗi nhưng k làm được do k biết lúc nào gặp lỗi để bấm quay ạ :red_cross:
Quy trình tiếp cận & follow up KH?
Các chỉ số KPI
Sale B
Tháng 6/2023: 726/1035 call, 8 báo giá, 7 cơ hội, 2 HĐ, 5.5M doanh thu, 10 đã MT, 19 book MT
Tele
Tháng 2/2023: 292/600 call, 2 book MT, 2 đã MT, 12 KH webinar
Tháng 5/2023: 961/1035 call, 20 book MT, 14 đã MT
Tháng 4/2023: 1001/990 call, 21 book MT, 12 đã MT
Tháng 3/2023: 932/1100 call, 20 book MT, 13 đã MT, 3 KH webinar
3912 call, 15 KH webinar, 50 đã MT, 82 book MT, 8 báo giá, 7 cơ hội, 2 HĐ
Plan 6 tháng cuối năm
Doanh thu dự kiến
Em sẽ cố gắng 25 triệu/tháng
KPI dự kiến
30 triệu/tháng
20MT/tháng
15 cơ hội/tháng
Mục tiêu phấn đấu bản thân trong 6 tháng cuối
Hiểu hơn về dịch vụ, đặc biệt là CRM
Kỹ năng meeting tư vấn, chốt deal với KH ngay trong MT
Phấn đấu đạt >70% KPI để có hoa hồng
Góp ý đề xuất cho công ty
Sản phẩm
Tooldata: Tài khoản demo cho từng sale ạ
Cải thiện CRM, hạn chế lag web ạ
Quy trình
Dịch vụ