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CALIDAD Y SUSTENTABILIDAD
IMPLEMENTACIÓN DE LA CALIDAD
Adoptar un enfoque sistémico
Control
Para evitar fallos
Mediación
Auditoría
Desplegar
2da etapa Hacer
Revisión
Evaluar la gestión
Construcción
Hacer
Mejorar
Recomendación
Diseño
Proceso
GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD
Integración horizontal
Realizar diligencias para hacer posibles las actividades
Gestión por procesos
INSATISFACCIÓN
INCONFORMIDAD
QUEJA
Actitud
Mala práctica
Juicios por negligencia
Remuneración
CONAMED
Tratamiento médico
Procedimientos diagnósticos
EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN SANITARIA DE 2ndo NIVEL
Indicadores
Círculos de calidad
Auditorias
