Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
OATWAY VIỆT NAM- SOCIAL MARKETING PLAN - Coggle Diagram
OATWAY VIỆT NAM- SOCIAL MARKETING PLAN
Về Oatway Yogurt& Tea
bắt đầu 11/2021
take away trong covid
linh hoạt menu theo mùa
thương hiệu tiên phong đưa các loại hạt thành món sữa chua- trà sữa
Oatway- con đường yến mạch con đường từ hạt đến sức khỏe NTD
Gía trị cốt lõi: sức khỏe
bắt đầu từ con trẻ là sản phẩm bước ra từ trường mầm non sau gần 10 năm áp dụng
Team founder lối sống đơn giản, suy nghĩ tích cực, mong muốn cho đi và tạo giá trị cho cộng đồng
mô hình kinh doanh
doanh thu từ hệ thống các cửa hàng
nhượng quyền
kinh doanh dịch vụ ăn uống
Tổng quan thị trường
ngành hàng
ngành hàng trà sữa, sữa chua uống yến mạch hoàn toàn từ thiên nhiên, không chất bảo quản
Đối tượng sử dụng: đa dạng độ tuổi và đối tượng: tốt hco mẹ và bé, phụ nữ có thai, người trẻ, nugoefigia
tăng trưởng phụ thuộc vào sự phát triển của ngành dịch vụ ăn uống, nhu cầu chăm sóc sức khỏe qua các món đồ uống hiện đại như trà sữa
tiềm năng thị tường
nhiều tiềm năng phát triển
tỷ suất lợi nhận cao nhưng khó cạnh tranh
Dễ sao chép
các vấn đề chuỗi cung ứng
tốc độ tăng trưởng 20%, quy mô gần 300tr USD năm 2017,
362tr USD 2021
23% người ưa chuộng sử dụng
53% là nữ
35% người 15-23t
NVVP tần suất tuần 1 lần
Phân khúc mục tiêu
kênh bán lẻ: chuỗi bán hàng trực tiếp
nhượng quyền thương mại
Đối thủ cạnh tranh
1600 quán trà sữa, khoảng 50 thương hiệu nổi tiếng
hầu hết đến từ Đài loan: Gongcha, Koi, Ding tea..
vài thương hiệu khác từ : Hongkong, Hàn Quốc, Thái Lan, Malaysia
Việt Nam: Hot& Cold, Bobapop. Không có thương hiệu cao cấp từ Yu Tang
Hoạt động truyền thông ofline: bảng hiệu, hệ thống cửa hàng nhượng quyền
truyền thông online: website, fanpage, kênh review
Xu hướng hành vi mua hàng
Customer, client:
customer: các cửa hàng trực thuộc hệ thống tập trung vào bán lẻ
client: chủ cửa hàng nhượng quyền xu hướng tiêu thụ các dòng sản phẩm có thương hiệu, dễ bán có lợi nhuận
Shopper, consumer
shopper là người mua lẻ: xu hướng chọn sản phẩm giá rẻ nhưng có lợi cho sức khỏe, phải nổi tiếng có thương hiệu
shopper là các cửa hàng nhượng quyền: ưu tiên sản phẩm giá tốt và chất lượng đảm bảo, đầy đủ giấy tờ, quy trình cung ứng, đảm bảo đối tác xây dựng marketing để giúp tăng thu hồi vốn
6P
Positioning
là thương hiệu trà sữa, sữa chua yến mạch xuất phát từ trường mầm non, hơn 10 năm áp dụng sữa hạt cho trẻ tại trường tiểu học
có chất lượng dinh dưỡng cao
không sử dụng chất bảo quản
nguồn hạt organic: giữ được chất lượng dinh dưỡng và vị ngon nguyên chất từ hạt
giá rẻ: 28.000-50.000
chính sách bán hàng linh hoạt
Product&Pack
sữa chua yến mạch
trà sữa từ hạt: olong yến mạch tươi, matcha latte yến mạch
trà hoa quả: trà lê hoa cúc, trà vải hoa hồng
topping: kem muối mạch, trân châu yến mạch
cafe: cafe muối mạch, coldbrew hạnh nhân
Price&Place
Price: duy trì chính sách giá rẻ
Place: mở rộng hệ thống cửa hàng tại miền Nam
đào tạo hệ thống quản lý bằng phần mềm, tạo thế cạnh tranh nhưng trong tầm kiểm soát
hệ thống cuawt hàng rộng khắp dễ tìm gặp được
TPHCM cần tăng điểm bán để tăng nhận diện
Promtion
Quảng cáo TVC:
Kênh có ít hãng cùng ngành tham gia
lợi thế nổi bật
yếu điểm: tốn kém, không mang lại nhiều hiệu quả nhận diện cao do xu hướng khán giả dần chuyển đổi từ tivi sang SNS
Chạy quảng cáo trên: google, FB, YOUTUBE
Tăng nhận diện thông qua bảng hiệu tại điểm bán
thông qua team sales
Chân dung các nhóm khách hàng mục tiêu
1.Khách hàng là chủ các cửa hàng nhượng quyền thương mại
Background: nam/nữ tuổi từ 32-50. trình độ học vấn 12 hoặc đại học. có kế hoạch quản lý cửa hàng hoặc tự mở. Làm việc vói các nhân viên để bản hàng và quản lý chi phí. Tập trung vào thành thị
Sở thích: lướt Fb, Tiktok, xem phim nc về kinh soanh, du lịch, xu hướng mới
Mục tiêu: tạo thu nhập từ lợi nhuận kinh doanh, bỏ 1 số vốn và có thể tạo doanh thu qua các năm
Truyền thông: các hội nhóm nhượng quyền F&B, ngành trà sữa, xu hướng trà sữa, nhóm chát zalo
Điểm đau:
giải quyết nhiều vấn đề với nhiều đầu mối liên quan khiến công việc mệt mỏi
phải luôn sẵn sàng tham gia vào các hoạt động của doanh nghiệp dù bạn đnag làm chủ
phải tuân theo nguyên tắc bên nhượng quyền
muốn bán sản phẩm tốt nhưng thị trường lại chạy theo sản phẩm giá rẻ, có thương hiệu
-trong trường hợp 1 th mẹ hoặc 1 ch trong chuỗi bị đánh giá kém thì sẽ làm ảnh hưởng cả chuỗi
Rào cản: bị cạnh tranh khốc liệt bởi các nhãn hàng có thương hiệu mạnh và lâu đời. vì không sở hữu hoàn toàn thương hiệu nên bạn có thể phải gánh chịu rủi ro mất hợp đồng nhương quyền
Shopper- người mua hàng lẻ tại cửa hàng
background: 15-35. tập trung 18-25. trình độ học vấn 9-12 hoặc học đại học, đã đi làm nhân viên văn phòng. là nhóm khách hàng trẻ tuổi. thường xuyên tiếp cận những cái mới sẵn sàng chi tiêu. dễ bị tác động bởi trào lưu, khuyễn mãi hay hình ảnh bắt mắt.
sở thích: lướt FB, uồng trà sữa nói chuyện, xem các clip trên FB,TIKTOK. Có không gian dẫn gđ đi chơi cuối tuần1.
Mong muốn: Chọn được sản phẩm giá phù hợp, trà sữa ngon, theo xu hướng chất lượng đảm bảo cho sức khỏe của bản thân và gia đình
Điểm đau: muốn chọn được loại trà sữa, sữa chua tốt cho bản thân và con nhỏ nhưng có thể trẻ ko hợp tác, lo ngại chất lượng
Rào cản: Qúa nhieuf nhãn hàng và không có kiến thức về dinh dưỡng nên dễ dàng chọn theo dẫn dắt của các thương hiệu nổi tiếng theo xu hướng
Giari pháp: các sp hướng tới trà sữa làm từ hạt bổ sung dinh duownxgc ho trẻ nhỏ, người già phụ nữ, quảng cáo liên kết với các trang review ăn uống
Định hướng chiến dịch
Nội dung các bài đăng FB nhắm vào insight 2 đối tượng chủ CH nhượng quyền và người tiêu dùng
sử dụng các công cụ quảng cáo Google như SEO,GND để dẫn dắt người tiêu dùng về website
Tăng lượng bài trên website về chất lượng sản phẩm, về lợi ích của sp từ hạt để phù hợp với nhu cầu tìm kiếm của người tiêu dùng hoặc người kd hướng đến sản phẩm tốt cho sức khỏe
quảng cáo clip trên youtube nhằm tăng nhận diện với người tiêu dùng