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Tecnicas de Venta - Coggle Diagram
Tecnicas de Venta
Tipos de Venta
Según los Mercados
Mercado de Consumo (B2C)
Mercado Industrial (B2B)
Venta a Empleados (B2E)
Venta a el Estado (B2G)
Según el Medio
Personal
Telefonica
Por E-Mail
Redes Sociales
Automática (Dispensers)
Según el grado de Relación
Directa
Indirecta
Según el contacto con el Cliente
InBound
OutBound
Según la forma de Buscar Crecimiento
Cross-Cell
Up-Cell
Método de Venta
Venta Sencilla
Venta Tradicional
Venta Consultiva
Indagacion
Preguntas
Escucha y Analisis
Presentación de Solución
Venta Compleja
Alto coste de Adquisición
Proceso de Ventas
Post-Venta
Cumplimiento
Entrega del Producto
Correcto Funcionamiento
Retención de Clientes
Evaluación de Experiencia
Circulo Virtuoso
Nuevas Ventas
Corto Plazo
Mediano Plaza
Largo Plazo
Prospección y Calificación
Identificar
Generar
Coctacto
Recopilación de Datos
Evaluación de Contactos
Clasificación
Acercamiento
Contacto con el Cliente
Información
Recopilar Datos
Particularidades
Nombre
Ocupación
Pasatiempos
Región
Necesidades
Forma de Compra y Pago
Opinion
Motivos
Productos que Utiliza
Experiencia de Venta
Estrategias
Manejo de Objeciones
Características del Producto
Bienes
Servicios
Cierre de la Venta
Seguimiento de las Etapas Anteriores
Animación a Clientes
Recalcar
Resolver Necesidades
Venta
Pitch de Ventas
Identificar Necesidades
Fisiológicas
Seguridad
Pertenencia
Estima
Realización Personal
Preparar una Solución
Producto o Servicio Ofrecido
Investigación del Cliente
Perfil y Comportamiento
Edad
Ingresos
Profesión
Ciudad
Momento Oportuno
Maximiza las Posibilidades de Exito
Funnel de Ventas
Atracción
Interacción
Conversión
Fidelizacion
Perfil del Vendedor
Conocimientos
Producto o Servicio
Empresa
Competencia
Mercado Objetivo
Cliente
Habilidades
Clima de Confianza
Descubrir Necesidades
Técnicas de Negociación
Técnicas para Rebatir
Saber Observar
Saber Escuchar
Entre otras
Actitudes
Empatia
Puntualidad
Adaptabilidad
Etica
Respeto
Persistencia
Honestidad
Compromiso
Tipos de Mercados
Mercado de Consumo
Mercado Industrial
Otros Tipos de Venta
Manipulación
Persuacion
Cartera de Clientes
Registro
Clientes Actuales
Nos Permite
Ordenar
Clasificar
Ejercer Acciones
Clientes Potenciales