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E- Escuchar a la audiencia - Coggle Diagram
E- Escuchar a la audiencia
Contexto
Es el primer paso que permite reunir información relevante y conocer la realidad de nuestro mercado.
Con el desarrollo de la tecnología, la comunicación pasó de ser unilateral a ser bidireccional y hasta multidireccional
Ahora los usuarios tienen la misma capacidad que cualquier
productor de contenidos de generar su propia información
8 tendencias de las audiencias
Tienen intereses comunes
Se busca ofrecer contenido "magnético" dirigido a los diferentes nichos, de modo que en cada grupo existen similitudes en experiencias, gustos, aficiones, miedos o preocupaciones
Son fragmentadas
Dejaron de ser totalmente masivas y ahora existe una subdivisión por características psicográficas o estilos de vida.
Son horizontales
Los usuarios no solo comparten experiencias, conocimientos o sensaciones con quien publica sino con todos los demás integrantes de la comunidad.
Los usuarios buscan la información que requieren, cuando así lo desean, no esperan a que inicie en los noticiarios
Son generadoras de contenido
El usuario es quien posee el control sobre los contenidos, ya sea para generarlos o para leerlos cuando quiera.
Son asincrónicas
Cada individuo puede puede buscar información en cualquier lugar del mundo y desde cualquier ubicación geográfica, a la hora que lo desee
No gustan de intermediarios
Como el usuario tiene control sobre los contenidos, generalmente no quiere que un tercero participe diciéndole cuál contenido es el importante
Son volátiles
Muestran facilidad para cambiar de
medios/fuentes de información. No solo las fuentes varían, sino que, las personas cuentan con la opinión del resto de los usuarios.
Viven un movimiento acelerado de la noticia
Las redes sociales irrumpen
Las redes sociales son el medio y espacio que permiten a
los usuarios reunirse con otros para comunicar e intercambiar experiencias o intereses, debatir ideas o simplemente interactuar con otros
Actualmente son la clave para que una idea/producto llegue a su audiencia objetivo y tenga éxito