Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Работкаем МПшником, CRM - Coggle Diagram
Работкаем МПшником
- Есть Битрикс24
- Есть IT-Solution
- Есть бизнес в РФ
- Есть менеджер по продажам
- Есть секретарь или др. сотрудник
- В Битрикс24 есть 5 основных инструментов для ведения бизнеса. Кроме этого, наличие маркета и возможность двусторонних интеграций полностью закрывает все потребности по функционалу.
- IT-Solution предлагает выгодное приобретение лицензии и подписки. Помимо этого предлагает услуги внедрения Б24, различных интеграций(а чем вы пользуетесь в работе?), расширенные версии приложений, разработку под ключ.
- Бизнес - это его гендиректор. Основная цель, создать с ним качественный диалог, нацеленный на решение проблем его бизнеса. Одна из задач - грамотно представиться, обозначить свои намерения и доблестно пройти секретаря.
- Я представитель своей компании и компетентное лицо, в вопросах автоматизации и цифровизации бизнеса. Моя миссия - выстраивать отношения с предпринимателями.
- Для перехода к пункту воссоздания качественного диалога с лпр, необходимо собрать как можно больше информации о его компании и взять контакт.
- Сбор информации о компании и выдвижение первичных гипотез.
- Первый звонок. Сбор информации.
-
-
-
-
-
-
-
- Подумать, какое решение могло бы дать наибольшие результаты
инструменты
Инструменты:
- CRM
- Задачи и проекты
- Контакт-центр
- Сайты и магазины
- Онлайн-офис
- Автоматизация
интеграции
- Телефония
- 1С (выгрузка из битры)
- Платежные системы и онлайн-кассы
- Доставка Яндекс Go
- SMS-провайдеры (SMS.RU, Twilio)
- Соцсети и мессенджеры
- Видеоконференции Zoom
- Яндекс.Директ
- Голосовые помощники и другие
-
-
-
-
-
-
- Разговор с ЛПР. Создание качественного диалога. Выявление потребностей и проблем.
- Показать свое желание разобраться в проблеме. Задавать грамотные вопросы, уточняя собранную информацию на предыдущем этапе
-
- Блиц-опрос по недостающей информации.
- Описание текущей ситуации в компании
- Как сейчас происходит процесс продаж и
коммуникаций с клиентом
- Легко ли сейчас контролировать процесс продаж.
- Как осуществляется контроль за менеджерами по
продажам
- Чем мы можем помочь клиенту, какие услуги можем предложить для решения проблем клиент
- Боли и потребности клиента, то, что мешает его работе
- Что мешает повышению и развитию продаж
- Что мешает выстроить качественные коммуникации с
клиентом, а также внутри компании
- Что мешает анализировать работу компании
Какие задачи хочет решить клиент
- Получение обратной связи, обработка возражений.
-
-
-
- Созвон в зуме, проведение презентации, уточнение всех нюансов.
-
-
-
- Выбрать компанию
- Собрать информацию
- Выявить потребность
- Презентовать компанию, продукт, выдвинуть КП
- Обработать возражения
- Закрытие
-
Битрикс24
бесплатный
энтерпрайз
- 33.990, 59.990, 99.990 р/мес
- 250, 500, 1000 польз.
- Лицензия на год -20%.
- Переход с архивного -40%, если +Маркет -40%
корпоративный портал
- 159, 229, 349, 599 т.р/год
- 50, 100, 250, 500 польз.
энтерпрайз
- 1.299.000 р/год
- 1000+ польз.
-
-
психологические штучки
- мой продукт нужнее клиенту, чем мне его продажа. быть четким, понятным и уверенным. не прогибаться и не показывать заинтересованность, констатировать и разбираться.
- не навязываться
- показать экспертность, задавая грамотные вопросы
- между вопросами давать экспертные комментарии, делиться фактами
- не стесняться задавать вопросы и делать предложение. узнавать, что клиенту нужно.
- надо с клиентом, как с девушкой. заставить его говорить
-