Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
แนวคิดทฤษฎีการบริหารทางการพยาบาล - Coggle Diagram
แนวคิดทฤษฎีการบริหารทางการพยาบาล
ทฤษฎีบริหารแบบCLASSIC
เป็นทฤษฎีการบริหารตามวิทยาศาสตร์(Scientific management)
เกิดขึ้นช่วงการขยายตัวของโรงงานอุตสาหกรรมและมีความซับซ้อน
ใช้วิธีตั้งปัญหาเพื่อหาแนวทางไปสู่จุดหมายที่ต้องการ
แนวคิดFrederick W. Taylor 1856-1915
เพื่อการจัดการและพัฒนาคนงาน
ให้ได้ใช้ความสามารถสูงสุด
เพื่อสร้างผลผลิตและความมั่งคั่งให้องค์กร
พัฒนาหลักการ4ข้อ
งานทุกงานต้องทำตามแบบแผนวิธี
2.มีเกณฑ์คัดเลือกคนงานชัดเจน
3.คนงานต้องได้รับการอบรมก่อนทำงาน
4.ฝ่ายบริหารควบคุมดูแลและร่วมมือกับพนักงานปฏิบัติ
❤️ การกำหนดวิธีทำงานที่ดีที่สุด❤️
แนวคิด Frank&Lillin gilbrth
กำหนดมาตราฐานงานและแผนการจ่ายค่าจ้าง
ศึกษาเวลาและการเคลื่อนไหวเพื่ออกแบบการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
การจัดการแบบราชการ
Max Weber
(1864-1920)
พัฒนาแนวคิด
โครงสร้างอำนาจในองค์กร
ลักษณะระบบราชการ
1.มีการแบ่งงานทำชัดเจน
2.มีสายบังคับบัญชาลดหลั่นลงมา
3.มีระเบียบ กฏเกณฑ์ชัดเจน
4.ไม่มีความเป็นส่วนตัว
5.การก้าวหน้าในอาชีพการงานยึดถือคุณธรรมเป็นหลัก
การจัดการตามหลักการบริหาร
(ADMINISTRATIVE MANAGEMENT)
แนวคิด Henri Fayol
(1841-1925)
⭐️⭐️⭐️
ทฤษฎีการบริหารจัดการPOCCC
ประเด็นสำคัญของPOCCC
การใส่ใจทุกรายละเอียด ทั้งทรัพยากรการผลิตและทรัพยากรมนุษย์
❤️ “ความเป็นเอกภาพ Unity” มีเป้าเดียวกัน สามัคคีกันเพื่อเป้าหมาย
POCCC
Planning
Organization
Commanding
Co-ordinating
Controlling
Plainning -วางแผนล่วงหน้า ออกแผนปฏิบัติการทำงานและเป้าหมายที่ต้องการบรรลุสู่ความสำเร็จ ผบห.ต้องคาดการณ์ล่วงหน้าพึงเหตุการณ์ที่อาจจะกระทบองค์กร+กำหนดแนวทางการปฏิบัติงาน
Commanding - จัดโครงสร้างทำให้เห็นสายบังคับบัญชาชัดเจน ลำดับความสำคัญและอำนาจในการสั่ง *ผู้ที่มีอำนาจต้องเฉียบขาด ว่องไว ตัดสินใจได้ดี สร้างแรงจูงใจลูกน้อง
ผู้บริหารมีหน้าที่สั่งการ ต้องเข้าใจคนงานและสื่อสารกับคนทำงาน
Co-ordination - การเชื่อมโยงงาน การประสานให้คนแต่ละสายทำงานด้วยกัน อำนวยให้เกิดความราบลื่น
Controlling - การกำกับและบริหารจัดการให้ลุล่วงตามแผนที่วางไว้ เพื่อมห้การทำงานมีประสิทธิภาพสูงสุด
Organization - การกำหนดตำแหน่งงาน ภาระ หน้าที่ จำนวนคนให้ครอบคลุมงาน จัดโครงสร้างองค์กร
การประยุกต์แนวคิดFayolมาบริหารการพยาบาล
-แบ่งงานทำตามความชำนาญ ถนัดอะไรอยู่วอร์ดนั้น
-มีสายบังคับบัญชา
การจัดการเชิงพฤติกรรม
Behavioral approaches to management
ทฤษฎีลำดับขั้นความต้องการ
Abrahm Maslow's Need theory
Physiologicalneeds
2.Safety and security needs
3.Socialneeds
4.Esteemneeds
5.Self-actualization
ทฤษฎีX และ ทฤษฎีY
Douglas MC Gregor
คนGen X และ Gen Y มีรูปแบบในการทำงานต่างกัน เป้าหมายในการทำงานต่างกัน การที่เรารู้ว่าคนแต่ละแบบต้องการอะไร ทำงานแบบไหนเหมาะจะช่วยทำให้เกิดความเข้าอกเข้าใจกันและกัน และผู้บริหารสามารถเลือก/วางกลยุทธ์ที่ตอบสนองทั้ง2genให้สามารถทำงานได้มีประสิทธิภาพได้
William G. Quchi
แนวคิดการบริหารแบบญี่ปุ่น
แนว พ่อปกครองลูก
-ค่านิยมด้านความร่วมมือ
-ให้ความสำคัญต่อการติดต่อสื่อสาร เบื้องบน->ล่าง
ไม่เน้นล่าง->บน
Quantitative Approaches to Management
เน้นการบริหารคุณภาพทั้งองค์กร
เป็นแนวคิดการบริหารที่ยึดคุณภาพเป็นหัวใจของทุกเรื่อง [Customer focus]
ปรับปรุงกระบวนการ [Process improvemnt]
มีส่วมร่วมทั้งองค์กร [total improvement]
Modern Approaches to Management
System thinking and management
ระบบประกอบด้วย 4 ส่วนที่เกี่ยวข้องกัน
ปัจจัยนำเข้า (Input)
กระบวนการแปรสภาพในการจัดการ (Transformation Process)
ผลผลิต (Product)
การป้อนกลับ (Feedback)
Contingency management
Fiedler,Woodward,Lawrence และLorsch
หลักการบริการโดยสถานการณ์
การบริหารจะดีหรือไม่ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
ผู้บริหารจะต้องพยายามวิเคราะห์สถานการณ์ให้ดีที่สุด
เป็นการผสมผสานแนวคิดระหว่างระบบปิดและเปิด และยอมรับหลักการของทฤษฎีระหว่างทกภาคส่วนของระบบ เพราะ ทุกระบบเชื่อมต่อกันมีผลกระทบซึ่งกันและกัน
สถานการณ์จะเป็นตัวกำหนดการตัดสินใจและรูปแบบการบริหารที่เหมาะสม
คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมและความต้องการของบุคคลในหน่วยงานเป็นหลักการมากกว่าที่แสวงหา
เน้นใหู้้รับบริหารรู้จักใช้การพิจารณาความแตกต่างที่มีอยู่ในหน่วยงาน
เช่น ความแตกต่างระหว่างบุคคล
ความแตกต่างระหว่างระเบียบและกฎเกณฑ์กระบวนการและการควบคุม
ความแตกต่างระหว่างความสัมพันธ์ของบุคคลในองค์กร
ความแตกต่างระหว่างเป้าหมายการดำเนินการขององค์กร
Reengineering
การปรับรื้อระบบ (Reengineering) หมายถึง การรื้อโครงสร้างระบบให้เป็นระบบใหม่ที่ดีกว่า การปรับรื้อระบบขององค์การจะมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างขององค์กร - การปรับรื้อระบบขององค์การจะเปลี่ยนผู้บริหารจากการเป็นเจ้านาย
การรับฟัง
การจูงใจ
การให้คำแนะนำ
ให้โอกาสผู้ใต้บังคับบัญชาคิดเอง
ทำงานตามคำสั่งให้น้อยลง
Emerging Approaches to Management
การบริหารคุณภาพโดยรวม
หลักสำคัญ 5ข้อ ของTOM
1.มุ่งเน้นลูกค้า/ผู้รับบริการ
มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
3.ปรับปรุงสิ่งต่างๆให้ดี
4.มีการวัดและประเมินผลอย่างแม่นยำ
5.ทำให้เกิดการมีส่วนร่วมทั้งองค์การ
SWOT analysis
จุดแข็ง [Strength]
รู้เรา / ปัจจัยสภาพภายใน
จุดอ่อน [Weakness]
โอกาส [Opportunity]
อุปสรรค [Treat]
รู้เขา / ปัจจัยสภาพภายนอก
7's
Strategy กลยุทธ์
Structure โครงสร้าง
System ระบบ
Style รูปแบบ
Staff การจ้างคนทำงาน
Skill ทักษะ
Sharedvalueค่านิยมร่วม
น.ส.อธิษฐาน เภาอ่อน เลขที่133