Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
NHU CẦU BIỆN MINH CHO HÀNH ĐỘNG CỦA MÌNH :warning: - Coggle Diagram
NHU CẦU BIỆN MINH CHO HÀNH ĐỘNG CỦA MÌNH :warning:
THUYẾT BẤT HÒA NHẬN THỨC
Cognitive Dissonance
Khái niệm
SỰ KHÓ CHỊU
MÂU THUẪN
2 NHẬN THỨC
NIỀM TIN
THÁI ĐỘ
TRÁNH :red_cross:
3 CÁCH
GIẢM BẤT HÒA
Thay đổi
HÀNH VI
Thay đổi
NHẬN THỨC
Thêm
NHẬN THỨC MỚI
HÀNH ĐỘNG
Tự khẳng định
Self-Affirmation
Thành kiến tác động
Impact Bias
SỰ KIỆN TIÊU CỰC
trong TƯƠNG LAI
XU HƯỚNG ĐÁNH GIÁ QUÁ CAO
CƯỜNG ĐỘ + THỜI GIAN PHẢN ỨNG CẢM XÚC của mình
FESTINGER (1957)
Phát triển từ
THUYẾT CÂN BẰNG
của HEIDER (1946)
THUYẾT CÂN BẰNG
con người LUÔN tìm cách DUY TRÌ sự CÂN BẰNG giữa
CẢM TÍNH
NHỮNG NGƯỜI KHÁC
NIỀM TIN
BỘ 3 CÂN BẰNG
BẢN THÂN
NGƯỜI KHÁC
MỘT SỐ KHÁCH THỂ
GIẢI THÍCH
Hai người QUÝ NHAU => BẠN BÈ
KHÔNG THÍCH một KHÁCH THỂ
A quý B nhưng KHÔNG thích quan điểm chính trị của B
MẤT CÂN BẰNG
A có thể THAY ĐỔI Ý KIẾN của B, quý B ít hơn
CÂN BẰNG
THUYẾT BẤT HÒA NHẬN THỨC
SỰ KHÓ CHỊU (trạng thái bất hòa nhận thức)
THÚC ĐẨY
THAY ĐỔI NIỀM TIN :recycle:
XÓA BỎ HÀNH VI :red_cross:
XÓA BỎ BẤT HÒA
QUYẾT ĐỊNH
Bất hòa hậu quyết định
dấy lên SAU khi đưa ra quyết định
GIẢM
TĂNG sức HẤP DẪN cái ĐƯỢC CHỌN
GIẢM giá trị cái KHÔNG CHỌN
NÉM BÓNG THẤP
chiến lược vô đạo đức
thuyết phục khách hàng đồng ý mua một sản phẩm với chi phí thấp
sau đó tuyên bố đó là một
NHẦM LẪN
TĂNG GIÁ
khách hàng sẽ đồng ý thực hiện giao dịch mua ở mức giá tăng cao
TỰ BIỆN MINH
Self-Justification
Cách HOẠT ĐỘNG
BIỆN MINH
NỖ LỰC
XU HƯỚNG
ở các
CÁ NHÂN
trong việc
TĂNG
sự thích thú của họ đối với một CÁI gì đó mà họ đã
LÀM VIỆC CHĂM CHỈ
để
ĐẠT ĐƯỢC
BIỆN MINH
NGOẠI TẠI
GIẢI THÍCH
cho
HÀNH VI BẤT HÒA
của
cá nhân
nằm ở
BÊN NGOÀI
cá nhân
THIẾU
BIỆN MINH NGOẠI TẠI
TRỪNG PHẠT
THIẾU :!!:
Cá nhân GIẢM GIÁ TRỊ hoạt động
đối tượng BỊ CẤM
BIỆN MINH
NỘI TẠI
GIẢM BẤT HÒA
bằng cách
thay đổi
điều gì đó về
BẢN THÂN
TỰ THUYẾT PHỤC
HÌNH THỨC LÂU DÀI THAY ĐỔI THÁI ĐỘ
HÀNH ĐỘNG
KIỂU
ĐẠO ĐỨC GIẢ
Dẫn dắt giả vờ
MỤC ĐÍCH
đưa các cá nhân
đến với
HÀNH VI CÓ TRÁCH NHIỆM HƠN
BIỆN MINH những
việc làm tốt
và
hành vi có hại
HỌC HỎI TỪ SAI LẦM
trước