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Impactos da Transformação Digital nas operações das empresas - Coggle…
Impactos da Transformação Digital nas operações das empresas
A transformação digital (DT) pode ser definida como uma mudança relevante que ocorre por
meio de avanços tecnológicos que modificam as empresas na forma de produzir e fazer
negócios
A gestão das operações (GO) pode ser definida como uma atividade de gerenciamento de
processos e recursos associados a entrega e prestação de serviços.
Slack (2009) retrata que as empresas precisam estabelecer um processo que permita uma
reação rápida a mudanças de mercado, a adaptação de estratégias e as modificações nas
operações
As novas tecnologias têm facilitado o acesso e o manuseio destes dados tornando-os de
grande contribuição para a gestão em nível operacional, ao permitir a obtenção de
informações individualizadas que permitem personalizar certos tipos de processo, produto
e serviço
As novas tecnologias têm facilitado o acesso e o manuseio destes dados tornando-os de
grande contribuição para a gestão em nível operacional, ao permitir a obtenção de
informações individualizadas que permitem personalizar certos tipos de processo, produto
e serviço
O Grid Estratégico de Nolan e McFarlan pode ser útil para as empresas porque ajuda a
identificar qual o papel da TI na estratégia da organização, permitindo que sejam feitos
investimentos adequados em tecnologia
Os principais benefícios apontados pelos respondentes foram a melhoria da eficiência e
produtividade, além da facilidade de comunicação com os clientes e parceiros de negócio.