Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

แนวคิดทฤษฎีการบริหารทางการพยาบาล, นักทฤษฎี, นักทฤษฎี, นักทฤษฎี, 5 ขั้น, 5…

- - - - พัฒนาองค์กรให้ทันสมัยอยู่รอด โดยหลักการ 4 ข้อ 1.ทำงานเป็น step 2.คัดเลือกคนงานที่เป็นคนดีและเก่ง 3.คนงานได้รับการอบรมก่อน 4.ฝ่ายบริหารควบคุม,ร่วมมือกับพนักงาน
      - หัวใจสำคัญ = การกำหนดวิธีการทำงานที่ดีที่สุด (one best way)
      - อธิบายถึงหลักวิทยาศาสตร์ประยุกต์ในการจัดการและพัฒนาคนงานให้ใช้ความสามารถในการทำงานได้อย่างสูงสุด เพื่อสร้างผลผลิตและความมั่งคั่งให้แก่องค์กร
    - - • เวลาและการเคลื่อนไหว (Time and Motion Study)
      - • กำหนดมาตรฐานงานและแผนการจ่ายค่าจ้าง
  - - - POCCC : เน้นการบริหารจัดการรอบด้านและครอบคลุม ต้ังแต่การวางแผน, การปฎิบัติการ, การจัดโครงสร้างองค์กร การควบคุมการทำงานให้เป็นไปตามมาตรฐานท่ีวางไว้
      - หัวใจสำคัญที่หลักการบริหารจัดการของ Henri Fayol เน้นย้ำเรื่อง “ความเป็นเอกภาพ (Unity)” ตั้งแต่การมีจุดมุ่งหมายร่วมกัน มีทิศทางเดียวกันไปจนถึงมีความสามัคคีกันมุ่งไปสู่ความสาเร็จ
        
        ข้อดีของหลักการบริหารของ Henri Fayol = ใส่ใจรอบด้านให้ความสำคัญทุกรายละเอียดทั้งในเรื่องของทรัพยากรการผลิตทรัพยากรใน การประกอบธุรกิจไปจนถึงทรัพยากรมนุษย์
    - - POSDCORB MODEL
        
        การวางแผน (Planning) การวางแผนเป็นอันดับแรก
        
        การจัดองค์การ (Organizing) กำหนดอำนาจหน้าที่ ลักษณะและวิธีการติดต่องาน ความสัมพันธ์ตามอำนาจ
        
        การจัดบุคลากร (Staffing) หมายถึง การดำเนินงานเกี่ยวกับบุคคลในองค์กร
        
        การอำนวยการ (Directing) หมายถึง การดูแลการปฏิบัติงานให้มี ประสิทธิภาพ
        
        ภาวะผู้นำ (Leadership)
        
        การวินิจฉัยสั่งการ (Decision making)
        
        การนิเทศงาน (Supervise)
        
        การควบคุมดูแล (Controlling)
        
        การประสานงาน (Co-ordinating) โดยจัดวางระเบียบ การปฏิบัติงานของเจ้าหน้าท่ี เพื่อไม่ให้งานซ้ำซ้อน
        
        การรายงาน (Reporting) การบันทึกรายงานผลการปฏิบัติงานว่าดำเนินไปแล้วมากน้อยเพียงใด มีอุปสรรคใดบ้างเพื่อจะได้หาแนวทางในการแก้ปัญหา
  - - - ตั้งลักษณะระบบราชการไว้ 5 ข้อ
        
        • มีสายการบังคับบัญชาลดหลั่นกันลงมา (Hierarchy of authority)
        
        • มีระเบียบและกฎเกณฑ์อย่างเป็นทางการ
        
        • ไม่มีความเป็นส่วนตัว
        
        • การก้าวหน้าในอาชีพการงานยึดถือหลักคุณธรรม
        
        • แบ่งงานกันทำอย่างชัดเจน
      - เน้นการมีเหตุผลเป็นสำคัญและในการใช้อำนาจทางสังคมทั้งแง่เศรษฐกิจและการเมือง
      - สนใจศึกษาและพยายามพัฒนาแนวความคิดเกี่ยวกับระบบโครงสร้างอำนาจหน้าที่ภายในองค์กร
- - - - อากาศ น้ำ อาหาร ที่อยู่ หลับนอน เครื่องนุ่งห่ม การสืบพันธุ์
    - - ความมั่นคง การจ้างงาน ทรัพยากร สุขภาพ
    - - เคารพ/นับถืบตนเอง การับรู้ อิสระ
    - - ความปรารถนาที่จะเป็นจริงในตนเอง
    - - สังคม มิตรภาพ ครอบครัว ความผูกพัน
  - - - คนมี 2 ประเภท
        
        Gen X
        
        ทำงานล่วงเวลาเพื่อให้งานออกมาดี
        
        ไม่เอาเวลาว่างกับเวลางานมาปนกัน
        
        เพศชายได้เปรียบ
        
        ให้ความสำคัญกับผลตอบแทน ทุ่มเททำงาน และความก้าวหน้า
        
        Gen Y
        
        ไม่ทำงานล่วงเวลาเพราะกินเวลาส่วนตัว
        
        ต้องการเวลาว่างระหว่างการทำงานมากกว่า
        
        ทุกเพศเท่าเทียมกัน
        
        ให้ความสำคัญกับชีวิตส่วนตัว
    - - Theory Z
        
        • มุ่งแสวงหาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดระหว่างกัน ภายใต้กรอบปรัชญาองค์การ
        
        • ขาดความคุ้นเคยกัน เกิดช่องว่างของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเพราะสภาพแวดล้อม
        
        • มีจิตสานึกที่ดี มีความผูกพันทางใจ ความรัก ความสามัคคี ทำงานไม่บกพร่อง ไว้วางใจได้
- - - - ประกอบด้วย 4 ส่วน
        
        ปัจจัยนำเข้า (Input)
        
        กระบวนการแปรสภาพในการจัดการ (Transformation Process)
        
        การป้อนกลับ (Feedback)
        
        ผลผลิต (Product)
  - - - ปัจจัย 5 ประการ
        
        การคิดอย่างเป็นระบบ (System thinking)
        
        การมีวิสัยทัศน์ร่วมกัน (Shared vision)
        
        มีความกระตือรือร้นที่จะทำตามตัวแบบในการแก้ปัญหา (Challenging of mental models)
        
        เรียนรู้เป็นทีม (Team learning)
        
        มีความเช่ียวชาญ (Personal mastery)
- - - - ต้องการเสนอว่าประสิทธิภาพขององค์กรธุรกิจเกิดจากความสัมพันธ์ของปัจจัยต่างๆ 7 ประการ ของธุรกิจว่ามีลักษณะและมีสภาพอย่างไร
        
        กลยุทธ์ (Strategy) การวางแผนเพื่อตอบสนองการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อม
        
        โครงสร้าง (Structure)
        
        ระบบ (System) หมายถึง กระบวนการและลำดับขั้นการปฎิบัติงานทุกอย่างที่เป็นระบบ
        
        การจัดการบุคคลเข้าทำงาน (Staff)
        
        ค่านิยมร่วม (Shared value) ระหว่างคนในองค์การ
        
        รูปแบบ (Style) การจัดการที่มีรูปแบบวิธีที่เหมาะสมกับลักษณะองค์การ
        
        ทักษะ (Skill)
      - ช่วยให้เกิดความสำเร็จในองค์กรสูง ให้เห็นถึงความสำคัญของคนอันเป็นปัจจัยพื้นฐานของการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
  - - - ปัยจัยภายใน สามารถควบคุมได้
    - - ปัจจัยภายนอก ไม่สามารถควบคุมได้
        
        C-PEST ใช้วิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกองค์กร 5 ประเด็น
        
        Customer : ลูกค้า
        Political: สถานการณ์ทางการเมือง
        Economic : สภาพเศรษฐกิจ
        Social: สภาพสังคม
        Technological: เทคโนโลยี
  - - - มุ่งเน้นลูกค้า / ผู้รับบริการ (Customer focus)
      - มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Continuous improvement)
      - มีการวัดและประเมินผลอย่างแม่นยำ (Evaluation)
      - ทำให้เกิดการมีส่วนร่วมทั้งองค์การ (Total involvement)
      - ปรับปรุงสิ่งต่างๆ ให้ดี (Process improvement)