Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

VINAHARDWARE, Bước 1: Tiếp nhận KH (Leader Sale ), Lọc tag " Chốt…

- - - - Điền phiếu kết quả
        
        tag : không liên lạc được ,chưa nhu cầu ,thành công,trao đổi qua zalo/email
        
        Với KH không liên hệ được -> đặt lịch gọi lại cho KH
    - - Bước 5: Check báo giá
        (Admin báo giá)
        
        Admin check thông tin báo giá nội bộ -> Gửi báo giá cho sale
        
        Sale nhận báo giá: Gắn thẻ tag "Đã báo giá" và tạo cơ hội trên EZ
        
        KH đồng ý-> Sale Gắn tag "chốt HĐ 100%"-> Leader chuyển trạng thái hợp đồng ->Chuyển bước 6
        
        KH từ chối: Gắn thẻ tag "từ chối"
        
        KH im lặng or chờ phản hồi -> Chuyển bước 4.2
        
        KH hàng thương lượng giá -> Gắn tag "Thương lượng giá"-> Leader sale lọc tag support sale qua zalo -> Sale gắn thẻ tag tương ứng (Nếu có chốt báo giá mới -> thay đổi lại báo giá tại phần cơ hội)
        
        Bước 4.2: CSKH
        Tạo công việc theo điều kiện
        (Sale Leader)
        
        KH có thẻ tag "đã báo giá"-> Tạo điều kiện CSKH vào ngày hôm sau
        
        KH từ chối: Gắn thẻ tag "Từ chối"
        
        KH đồng ý: Gắn thẻ tag:"chốt HĐ 100%)-
        -KH cần thương lượng giá -> Gắn Tag Thương lượng (giống b5)
        -KH cần suy nghĩ thêm -> Gắn Tag Cân nhắc
        
        Bước 7 : Báo cáo bán hàng
        
        bước 6: CHỐT HĐ / Xuất hóa đơn
      - Sale Gắn thẻ tag " Chờ báo giá"