Psicología de la Organización
Unidad 3. El Comportamiento del Líder
Estilos de Dirección
Delegación de Autoridad
Responsabilidad Compartida
El Fenómeno de Cambios
concepto
sistema social de comportamiento organizacional
conformado por
la filosofía, objetivos y metas empresariales, estilos de dirección y liderazgo
tipos de organización formales e informales, ambiente y cultura organizacional
Modelos
Modelo Autocrático
Modelo Paternalista o de Custodia
Modelo de Apoyo
Modelo Colegial
se orienta
la gerencia hacia una autoridad oficial y formal
supone que
los empleados deben ser persuadidos y presionados para que desarrollen sus trabajos
se orienta
básicamente al
dinero
se interesa
por las necesidades de seguridad
del personal, se basa en un buen recurso económico
depende
del liderazgo, la gerencia promueve un clima de ayuda a los empleados
para
crecer y alcanzar las cosas que son capaces de realizar en armonía
con los intereses de la organización
se refiere a
un concepto de equipo
relacionado con
un grupo de personas que tienen una finalidad común
factores grado de descentralización
Costo de la decisión
Tamaño y carácter de la organización
Filosofía administrativa
Deseo de independencia
Disponer de personal capaz de ejercer la autoridad que se le delega
Ritmo de cambio de la empresa
términos conectados
La descentralización y la delegación
se define como
tendencia a repartir o dispersar la autoridad en lo que respecta a la toma de decisiones en una estructura organizacional
proceso de delegación
Determinar los resultados esperados de un puesto o actividad en función de las metas u objetivos colectivos e individuales
Asignar tareas específicas al puesto
Delegar la autoridad suficiente para cumplir con estas tareas asignadas
Responsabilizar a la persona que recibe la autoridad por el puesto y el cumplimiento de la tarea asignada
representa
Una de las formas de motivar y delegar autoridad en el trabajo de equipo
requisitos a considerar
Ambiente propicio
Habilidades y roles claros
Metas de orden superior
Premios al equipo
trabajo en equipo
se desarrolla en equipos pequeños donde los esfuerzos de cada
participante han de integrarse
esto es
interdependiente y se trata de
promover un estado de cooperación
resistencia al cambio
surge por por el costo psicológico que implica
se presenta a tres niveles
Lógica
Psicológica
Sociológica
es contrarrestada por la tendencia de las personas a tener nuevas experiencias y recibir los “premios” que acompañan al cambio
cambio en el trabajo
cualquier alteración que se presenta en el ambiente laboral.
Toda la empresa se ve afectada si se cambia cualquier parte de ella
equilibrio
generalmente las personas están adaptadas a su trabajo
Si, ante los cambios
los empleados no logran hacer los
ajustes necesarios, la organización caerá en un estado de desequilibrio
objetivo de gerencia
consiste en restablecer el equilibrio del grupo y el ajuste personal que han sido alterados por el cambio