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(2) 服務創新 - Coggle Diagram
(2) 服務創新
Line Pay
金流整合
Line Pay整合用戶的Line帳號及綁定的信用卡,實現了無縫金流。
用戶可以直接從Line應用程式中存入和提取資金,也可以將資金轉移給其他Line Pay用戶。
跨境支付
使用者在其他國家可以使用Line Pay付款。對於台灣的用戶在國外旅遊或購物時非常方便。
QR Code付款
使用者只需要使用手機掃描店家提供的QR碼,即可完成支付。
大幅減少攜帶信用卡或現金的必要。
行動支付
透過Line Pay,使用者可以在各式各樣的商家、線上購物或應用程式上進行付款。
餐廳QR Code菜單
多語言支持
對於來用餐的國際遊客或外籍居民來說非常便利,消費者可以根據自己的語言喜好,來瀏覽菜單,提升用戶的便利性。
即時更新
如果某道菜品賣完了或者新增了新的菜餚,餐廳可以立即在數位菜單中進行調整,提供準確和最新的菜品信息給消費者。
多媒體(餐點照片)
數位菜單可以提供餐點圖片,這樣的多媒體內容可以幫助消費者更好了解菜品。
Uber
即時叫車
透過使用其應用程式,便可即時叫車,在短時間內獲得車輛服務。
價格透明
使用者可以在叫車前看到預估的行程費用。
心得感想
當人們不滿足於某件事,或認為某件事不便利時,擁有無限可能的人類便會開始找尋解決的辦法,或是優化的途徑,也因為這樣,使我們的生活更加便利及美好。