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2.4 Evaluación de los Servicios de Salud - Coggle Diagram
2.4 Evaluación de los Servicios de Salud
Introducción
Conlleva a tener claridad sobre el objeto de evaluación para el caso que nos interesa en este texto.
Es la etapa del proceso gerencial mediante el cual se hace comparación sistemática de los resultados obtenidos.
Consideraciones Generales sobre la Evaluación de los Servicios de Salud
Participación
Es conveniente que participen todos los actores comprometidos.
Integralidad
Deben ser objeto de la evaluación.
Validez
Debe fundarse en datos ciertos y confiables.
Planeación
La evaluación debe realizarse de una manera planificada.
Continuidad
Debe ser un proceso permanente.
Esquema Metodológico para la Evaluación de Servicios de Salud
Análisis de los hallazgos
Se correlacionan los hallazgos en la estrcutura, en los procesos y resultados.
Intervención
Diseñar y poner en ejecución estrategias que permitan mejorar la prestación del servicio.
Descripción de la situación
Presentar de forma detallada el comportameinto de cada elemento.
Indicadores para la Evaluación de los Servicios de Salud
Rendimientos
Miden el número de actividades que realiza un recurso.
Porcentaje de Utilización
Miden la proporción de tiempo o capacidad.
Coberturas
Relación existente entre el número de personas atendidas en un servicio.
Frecuencia de Uso
Mide la intensidad con que un individuo hace uso de una mismo servicio.
