Nuevos enfoques de la administración ¿Hacia dónde se dirige la TGA?
Apreciación crítica de los nuevos enfoques
El carácter provocativo de la administración
El carácter universal de la administración
Los nuevos parámetros de la administración
El concepto de autoorganización
Surgimiento de las organizaciones pequeñas y flexibles
Conocimiento y la economía del conocimiento
Reducción del plazo de validez del conocimiento
Empleabilidad u ocupación para toda la vida en lugar de empleo
Todas las personas deberán ser las administradoras de sus propias actividades
Organizaciones autoorganizadoras
Organizaciones autopoiéticas
Organizaciones disipativas
Las características de las organizaciones
Flexible y de libre flujo
No jerárquica
Basada en participación
Creativa y emprendedora
Basada en redes
Impulsada por metas corporativas
Utiliza tecnología como un recurso clave
Las competencias de las personas
Aprender a aprender
Comunicación y colaboración
Razonamiento creativo y solución de problemas
Conocimiento tecnológico
Conocimiento de negocios globales
Liderazgo
Autogestión de la carrera
Profunda realineación y actualización de conceptos
Planeación
Organización
Dirección
Control
Creación de un círculo de calidad
Elección de los problemas a ser solucionados
Análisis de los problemas: por los datos colectados por los miembros del equipo
Recomendación de soluciones
Tomar decisiones por parte de la administración
Hacer retroalimentaciones al círculo de calidad
Reingeniería de los procesos
Sin departamentos pero con equipor orientados a procesos y clientes
Estructura organizacional jerarquizada
Evita los procesos repetitivos y se enfoca en trabajos multidimensionales y con énfasis en la responsabilidad grupal
Ya no hay reglas, solo libertad desde el actuar responsable
Formación de las personas desde sus habilidades
La evaluación del desempeño se enfoca en el análisis de los resultados alcanzados
Los valores sociales se enfocan hacia el cliente
Los gerentes ahora son líderes e impulsadores que se acercan mucho más a las personas y los procesos
Los gerentes ya no son seres superdotados, ahora orientan y educan en las habilidades interpersonales
Teoría administrativa:
Periodo cartesiano y newtoniano de la administración
El periodo sistemático de la administración
Periodo actual de la administración
Las paradojas de las ciencias
El darwinismo organizacional
Teoría cuántica
Teoría de la relatividad
El principio de la incertidumbre
Teoría del caos
Para Kanter en la quinta ola hubieron 4 procesos asociados a la globalización
Movilidad de capital: tanto en personas como en ideas
Simultaneidad
Desviación por múltiple elección
Pluralismo
En miras de la competitividad las organizaciones:
Se organizan según la lógica del cliente
Establecen metas elevadas
Seleccionan pensadores creativos con la visión incluyente
Motivan al emprendedor
Se sustentan con el aprendizaje constante
Colaboran con los socios
Los desafíos de la información
Conocimiento
Digitalización
Virtualización
Moleculización
Integración de redes interconectadas
Desintermediación
Convergencia
Innovación
Produconsumo
Inmediatismo
Globalización
Discordancia
Las 5 disciplinas para la organización de aprendizaje
Dominio personal
Modelos mentales
Visión compartida
Aprendizaje de equipo
Pensamiento sistemático
Atributos de equipos de alto desempeño
Participación
Responsabilidad
Claridad
Interacción
Flexibilidad
Centro de atención
Creatividad
Velocidad
Las tendencias organizacionales del mundo moderno se caracterizan por:
Cadenas de mando cortas
Menos unidad de mando
Amplitudes de control más amplias
Más participación y empoverment
Staff como consultor y no como ejecutar
Énfasis en los equipos de trabajo
La organización como un sistema de unidades de negocios interdependientes
Infoestructura
Ablandamiento de los controles externos hacia las personas
Centro de atención en el negocio básico y esencial
Consolidación de la economía del conocimiento