Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Anh Thế Trung - Trung Tâm Nội Thất Đàm Thuỷ, alehub đào tạo 1-1 - Coggle…
Anh Thế Trung - Trung Tâm Nội Thất Đàm Thuỷ
alehub đào tạo 1-1
Giảng Viên chịu trách nhiệm : Trần Linh
Nội dung đào tạo
Buổi 2. Kỹ năng quản lý sale
Quản lý bằng KPI - đúng, đủ & hiệu quả?
KPI cho sale manager
KPI cho sale
Các chỉ số đo lường & đánh giá
Quản lý sale bằng công nghệ
Xử lý tình huống phát sinh trong đội sale
Quản lý sale theo quy trình bán hàng
Buổi 3. Kỹ năng vận hành & giám sát đội sale
Xây dựng kế hoạch bán hàng
hoạch định chiến lược bán hàng
phân bổ chỉ tiêu bán hàng
đánh giá hiệu quả công tác bán hàng
Theo dõi, quản lý công nợ bán hàng
Xây dựng đội sale & kỷ luật, văn hóa đội sale
Giám sát bằng hệ thống báo cáo
Buổi 4. Kỹ năng xây dựng đội nhóm & tạo động lực cho sale
kỹ năng xây dựng đội nhóm
xây dựng kế hoạch tuyển dụng
tuyển dụng, phỏng vấn, đánh giá
mở rộng quy mô, scale up
mô hình vận hành và hỗ trợ sale
xây dựng quy chế với sale
kỹ năng xây dựng tài liệu đào tạo
tạo động lực & truyền cảm hứng cho sale
định hướng phát triển nghề nghiệp cho sale
đào tạo quy trình bán hàng
đào tạo kỹ năng sale
kỹ năng phân tích nhu cầu khách hàng
kỹ năng khai thác thông tin khách hàng
kỹ năng xử lý tình huống
kỹ năng xử lý từ chối
kỹ năng tìm kiếm khách hàng
kỹ năng đặt lịch hẹn
kỹ năng chốt deal
kỹ năng follow up KH
kỹ năng chăm sóc khách hàng sau bán
kỹ năng tổ chức cuộc họp
kỹ năng khen thưởng thúc đẩy chỉ tiêu bán hàng
xây dựng chính sách lương, thưởng, hoa hồng cho sale
Số hóa và tối ưu tăng năng suất
Buổi 1. Vị trí, vai trò của Sale Manager
Học viên đang làm gì trong DN?
Học viên đang đánh giá hiệu suất làm việc của chính mình bằng công cụ nào?
Học viên đang ở đâu trong 5 cấp độ lãnh đạo?
Học viên đang ở level quản lý công việc hay lãnh đạo con người?
Đội nhóm của học viên có bao nhiêu người? Học viên có nắm bắt được tâm lý đội nhóm không? Phân loại được nhân viên không?
Học viên có tạo ảnh hưởng được cho nhân viên không? Ví dụ chứng minh điều đó?
Học viên đã từng tạo ra được sự thay đổi cho nhân viên chưa? Ví dụ chứng minh điều đó
Định nghĩa sale manager (quản lý đội ngũ bán hàng)
Hình thức đào tạo
Online 1:1 qua Zoom
Nghiên cứu tình huống thực tế & xử lý tình huống (Case Study)
Thảo luận mở về các chủ đề trong khóa học (Open discusson)
Đặt câu hỏi và trả lời (Q&A)
Tài liệu học viên cần chuẩn bị
Bảng kế hoạch hành động (Planning Worksheets)
Bài tập tự đánh giá từ Học viên (Self - assessment)
Các biểu mẫu và checklists đang sử dụng
Kèm cặp 1:1 các tình huống sau đào tạo trong vòng 2 tuần
Thực hành các kỹ năng tìm kiếm KH & quản lý sale/doanh số/công nợ/vị trí bằng phần mềm